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公开(公告)号：CN112148012A
公开(公告)日：2020-12-29
申请号：CN202011013706.3
申请日：2020-09-24
申请人： 国网山东省电力公司临沂供电公司 , 国家电网有限公司
发明人： 亓富军 , 刘婷 , 张海娟 , 李建国 , 白雪冰 , 周晨 , 李晓瑛 , 焦银月 , 李正云 , 寇丽君 , 臧文明 , 徐琳清 , 卢长艳 , 宋亚萍 , 时磊 , 徐明娟 , 徐向坤
摘要： 本发明公开了一种客户诉求智能导航工具，属于智能导航技术领域，包括导航车、红外感应装置、防尘装置、连接装置、诉求机构、平衡导向机构以及移动装置，导航车包括车体，红外感应装置包括外置板以及传送柱，外置板一表面与车体外部周侧面连接，防尘装置包括固定卡座，两个固定卡座均与外置板周侧面连接，连接装置包括安装卡座、第二活动杆以及第三活动柱，诉求机构包括定位卡座，平衡导向机构包括底座，底座下表面与车体内部上表面连接，移动装置包括旋转圆盘，四个旋转圆盘均与车体下表面旋转配合，本发明中，红外感应灯在镜头正常观测四周情况时，可以实时捕捉并且反馈动态目标，并通过处理器智能分析其动向，确保导航车可以智能滑动。
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公开(公告)号：CN109905290B
公开(公告)日：2020-12-11
申请号：CN201910129775.1
申请日：2019-02-21
申请人： 国网山东省电力公司临沂供电公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本发明公开了一种异地备班自动告警系统及方法，包括处理器和显示终端，所述处理器被配置为包括：异地备班检测模块，被配置为检测本地域网络与设定的自动备班地域的网络通信状态是否正常，同时检测本地域网络与上一级或下一级地域的网络通信状态是否正常；自动告警模块，被配置为异地备班检测模块检测到本地域网络与设定的自动备班地域的网络通信状态异常，并且本地域网络与上一级或下一级地域的网络通信状态正常时，自动启动异地备班报警；同时，显示终端自动显示备班登陆界面。本发明实现了全业务流转的无缝衔接，提高了对网络监测的准确度、异地备班的及时性。
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公开(公告)号：CN112348345A
公开(公告)日：2021-02-09
申请号：CN202011195192.8
申请日：2020-10-30
申请人： 国网山东省电力公司临沂供电公司 , 国家电网有限公司
发明人： 亓富军 , 刘婷 , 满丽 , 李建国 , 李晓瑛 , 焦银月 , 白雪冰 , 周晨 , 李正云 , 寇丽君 , 张海娟 , 卢长艳 , 臧文明 , 徐向坤 , 徐琳清 , 徐明娟 , 宋亚萍 , 时磊
摘要： 本公开涉及智能自动派单方法及系统，属于物流配送技术领域，该方法包括如下过程：获取接收到的报修工单进行第一次数据挖掘；在第一数据挖掘之后，会根据客户在报修工单中的用电编号、故障报修地址同时进行自动匹配抢修队，然后进行报修工单派发；若自动派单失败，系统提示坐席人员进行手动派发，同时会记录该工单报修信息并加以处理，以保证该地址再次报修正常派发。该方法实现了由原来的7分钟之内派单缩短到现在的平均十几秒钟的时间，深化全口径服务工单自动派发研究，将供电服务派单向无人化演进，助力配电网故障抢修效率和供电服务水平双提升。减少了人工成本，提高派单效率，有效提升用户体验。
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公开(公告)号：CN109905290A
公开(公告)日：2019-06-18
申请号：CN201910129775.1
申请日：2019-02-21
申请人： 国网山东省电力公司临沂供电公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本发明公开了一种异地备班自动告警系统及方法，包括处理器和显示终端，所述处理器被配置为包括：异地备班检测模块，被配置为检测本地域网络与设定的自动备班地域的网络通信状态是否正常，同时检测本地域网络与上一级或下一级地域的网络通信状态是否正常；自动告警模块，被配置为异地备班检测模块检测到本地域网络与设定的自动备班地域的网络通信状态异常，并且本地域网络与上一级或下一级地域的网络通信状态正常时，自动启动异地备班报警；同时，显示终端自动显示备班登陆界面。本发明实现了全业务流转的无缝衔接，提高了对网络监测的准确度、异地备班的及时性。
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