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发明公开
语音信息的处理方法、装置与系统无效

公开(公告)号：CN104662883A

公开(公告)日：2015-05-27

申请号：CN201380001422.4

申请日：2013-07-01

Applicant: 华为技术有限公司

Inventor： 毛国峰 , 符小宝

IPC: H04M3/42

CPC classification number: H04M3/5158 , H04M3/51 , H04M3/533 , H04M2201/41

Abstract: 一种语音信息的处理方法、装置与系统。所述方法包括：呼叫中心向终端发送呼叫请求，与所述终端建立语音会话或者通过所述终端与为所述终端提供语音信箱业务的语音信箱系统建立语音会话(110)；当接收到所述终端或者所述语音信箱系统发送的语音信息时，检测所述语音信息是否为用户录制的语音留言信息(120)；如果检测出所述语音信息为所述用户录制的语音留言信息，当所述语音留言信息中包括用于呼叫所述用户的参考信息时，根据所述参考信息调整呼叫所述用户的方式(130)。

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