一种面向位置服务的电信业务生成方法和系统

    公开(公告)号:CN101005536A

    公开(公告)日:2007-07-25

    申请号:CN200710062805.9

    申请日:2007-01-18

    Abstract: 一种基于GDL和XPL、面向位置服务的电信业务生成系统和方法,系统包括:设有相互连接的业务开发平台(包括XPL和GDL的开发环境)和业务运行平台(包括XPL和GDL的运行环境)的应用服务器,与XPL运行环境连接的电信网络,与GDL运行环境连接、支持OpenLS Core Services标准的WebGIS服务器。业务生成方法是:分别对OpenLS Core Services标准和CPL进行改进和扩展,形成描述地理信息服务数据结构的语言GDL和扩展呼叫处理语言XPL,再利用其分别描述电信业务流程和地理信息服务的数据结构,然后分别利用各自业务生成引擎将结合XPL和GDL两者描述好的业务转换为可以部署运行的程序,快速形成内容丰富、满足需求的通信类业务。

    基于呼叫中心为手机用户提供地理信息服务的方法和系统

    公开(公告)号:CN1805485A

    公开(公告)日:2006-07-19

    申请号:CN200510135100.6

    申请日:2005-12-23

    Abstract: 一种基于呼叫中心坐席与计算机交互的方式为手机用户提供地理信息服务的方法和系统,该系统根据用户位置确定提供服务的呼叫中心坐席,同时为坐席屏幕自动配置与更新地理信息服务数据/图像。实现方法是:根据手机用户拨打的电话,通过手机网络定位用户所在地点,并通过查询GIS数据库获知用户所在区域位置;呼叫中心优先将该呼叫转接至负责该地点的坐席;系统根据该用户当前所在区域及其选择的服务,为坐席预先配置用户需要或感兴趣的数据/图像;当坐席接通用户、提供服务时,系统将预存的数据/图像显示到坐席屏幕,并可向用户发送相关短信/彩信,提供快速响应、个性化、精确化的位置服务,提高基于位置服务的可用性、服务质量。

    一种面向位置服务的电信业务生成方法和系统

    公开(公告)号:CN100583926C

    公开(公告)日:2010-01-20

    申请号:CN200710062805.9

    申请日:2007-01-18

    Abstract: 一种基于GDL和XPL、面向位置服务的电信业务生成系统和方法,系统包括:设有相互连接的业务开发平台(包括XPL和GDL的开发环境)和业务运行平台(包括XPL和GDL的运行环境)的应用服务器,与XPL运行环境连接的电信网络,与GDL运行环境连接、支持OpenLS Core Services标准的WebGIS服务器。业务生成方法是:分别对OpenLS Core Services标准和CPL进行改进和扩展,形成描述地理信息服务数据结构的语言GDL和扩展呼叫处理语言XPL,再利用其分别描述电信业务流程和地理信息服务的数据结构,然后分别利用各自业务生成引擎将结合XPL和GDL两者描述好的业务转换为可以部署运行的程序,快速形成内容丰富、满足需求的通信类业务。

    基于呼叫中心为手机用户提供地理信息服务的方法和系统

    公开(公告)号:CN100556053C

    公开(公告)日:2009-10-28

    申请号:CN200510135100.6

    申请日:2005-12-23

    Abstract: 一种基于呼叫中心坐席与计算机交互的方式为手机用户提供地理信息服务的方法和系统,该系统根据用户位置确定提供服务的呼叫中心坐席,同时为坐席屏幕自动配置与更新地理信息服务数据/图像。实现方法是:根据手机用户拨打的电话,通过手机网络定位用户所在地点,并通过查询GIS数据库获知用户所在区域位置;呼叫中心优先将该呼叫转接至负责该地点的坐席;系统根据该用户当前所在区域及其选择的服务,为坐席预先配置用户需要或感兴趣的数据/图像;当坐席接通用户、提供服务时,系统将预存的数据/图像显示到坐席屏幕,并可向用户发送相关短信/彩信,提供快速响应、个性化、精确化的位置服务,提高基于位置服务的可用性、服务质量。

    基于XPL的综合多种通信手段的业务生成方法及其系统

    公开(公告)号:CN1972296A

    公开(公告)日:2007-05-30

    申请号:CN200610144373.1

    申请日:2006-12-05

    Abstract: 一种基于XPL的综合多种通信手段的业务生成方法和系统,系统包括设有业务开发平台和业务运行平台的应用服务器、Web Services网关和电信网/因特网。业务生成方法是:对呼叫处理语言CPL进行扩展,形成一种既能描述简单呼叫转移类业务,又能描述复杂呼叫类业务和数据类业务的业务描述方法或语言-XPL,业务开发者用图形化开发工具或手工书写XPL业务脚本,再利用该系统和相应的构件模型与构件组装方法,将XPL脚本转换为可以部署运行的程序,即将网络开放的Web Services接口具有的业务能力组织起来,形成满足需求的业务。本发明是一种在较高抽象层次上融合网络条件下开发综合性通信类业务的方法和系统,业务开发人员使用本发明,能以较快速度开发内容较为丰富的通信类业务。

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