公开(公告)号：CN112261233B

公开(公告)日：2021-09-17

申请号：CN202011147783.8

申请日：2020-10-23

申请人： 北京蓦然认知科技有限公司

发明人： 张伟萌 ,  李俊 ,  吴克石

IPC分类号： H04M3/493 ,  G10L15/22

摘要： 本发明公开了一种语音助手主呼的方法及语音助手。所述方法包括：步骤201，所述语音助手确定需要主叫用户对第一通话进行控制；步骤202，所述语音助手判断主叫用户是否正在控制第二通话；如果是，执行步骤203；步骤203，所述语音助手向主叫用户输出第一提示消息，接收所述主叫用户在控制第二通话的同时响应于所述第一提示消息给出的通话内容指令，所述语音助手根据所述通话内容指令继续与第一被叫用户的第一通话。通过上述方法及语音助手，使得主叫用户能够同时控制多个终端或语音助手的通话，提升了用户体验。

公开(公告)号：CN112291436A

公开(公告)日：2021-01-29

申请号：CN202011149747.5

申请日：2020-10-23

申请人： 北京蓦然认知科技有限公司

发明人： 张伟萌 ,  徐勇 ,  吴克石

IPC分类号： H04M3/493 ,  G10L15/22

摘要： 本发明公开了一种对主叫用户的调度方法及装置。所述方法包括：步骤401，判断是否从多个语音助手中的第一语音助手接收到第一更新信息，如果是，执行步骤402；步骤402，基于所述第一更新信息在主叫用户状态信息中查询所述主叫用户对所述第一通话的控制模式；步骤403，基于查询得到的所述控制模式，从等待控制队列中选择第二语音助手，触发所述主叫用户以所述控制模式对第二语音助手的通话进行控制。通过上述方法及装置，能够在多个语音助手的主叫通话均需用户进行控制时，高效地在上述多个通话之间进行调度，提升了用户体验。

公开(公告)号：CN112261233A

公开(公告)日：2021-01-22

申请号：CN202011147783.8

申请日：2020-10-23

申请人： 北京蓦然认知科技有限公司

发明人： 张伟萌 ,  李俊 ,  吴克石

IPC分类号： H04M3/493 ,  G10L15/22

摘要： 本发明公开了一种语音助手主呼的方法及语音助手。所述方法包括：步骤201，所述语音助手确定需要主叫用户对第一通话进行控制；步骤202，所述语音助手判断主叫用户是否正在控制第二通话；如果是，执行步骤203；步骤203，所述语音助手向主叫用户输出第一提示消息，接收所述主叫用户在控制第二通话的同时响应于所述第一提示消息给出的通话内容指令，所述语音助手根据所述通话内容指令继续与第一被叫用户的第一通话。通过上述方法及语音助手，使得主叫用户能够同时控制多个终端或语音助手的通话，提升了用户体验。