电力诉求管理系统
    2.
    发明公开

    公开(公告)号:CN119624349A

    公开(公告)日:2025-03-14

    申请号:CN202411583583.5

    申请日:2024-11-07

    Abstract: 本申请一个或多个实施例提供一种电力诉求管理系统。所述系统包括拓扑关系管理模块、诉求登记模块和业务进度查询模块;拓扑关系管理模块,用于根据台区、台区负责人和供电所的关系建立拓扑关系;诉求登记模块,用于接收用户的诉求,并根据拓扑关系和用户的用户信息将诉求发送至对应的供电所,并在电力内部系统中建立业务;业务进度查询模块,用于根据用户提供的查询条件、用户的用户信息和拓扑关系在对应供电所的电力内部系统查询对应业务,并通过外部系统展示业务的进展;其中,诉求和/或查询条件由外部系统通过外部接口上传至电力内部系统。通过本申请可以有效提高用户诉求管理效率和管理效果。

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