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公开(公告)号：CN112396008A
公开(公告)日：2021-02-23
申请号：CN202011334480.7
申请日：2020-11-24
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 北京中电普华信息技术有限公司 , 东软集团股份有限公司
Abstract: 本公开涉及一种敏感信息脱敏的方法、装置、存储介质及电子设备，该方法包括：获取终端在第一时间段内采集到的监控图像；根据业务账号对应的目标人脸图像以及监控图像，确定终端在第一时间段内的终端状态信息，该终端状态信息用于表征在终端的显示界面一侧是否存在除该目标人脸图像对应的目标人员外的其他人员；响应于业务账号在第一时间段内发送的信息获取请求，根据业务账号对应的脱敏规则对信息获取请求对应的业务信息进行脱敏处理，以获取信息获取请求对应的脱敏信息；根据终端状态信息，输出业务信息或脱敏信息。能够根据终端显示界面一侧的监控图像确定终端是否安全，进而确定是否显示脱敏信息，提高脱敏信息显示的智能化程度和安全性。
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公开(公告)号：CN112367569A
公开(公告)日：2021-02-12
申请号：CN202011250162.2
申请日：2020-11-11
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 北京中电普华信息技术有限公司
Abstract: 一种软硬融合的移动通信服务设备，包括基站模块、安装夹、安装杆、第一顶盖、第二顶盖、风扇、出风管、收纳壳和支撑架；基站模块装夹在安装夹上；安装夹设置在安装杆上；收纳壳内部设置有用于驱动安装杆转动的第一驱动装置，以及用于驱动第一顶盖和第二顶盖在收纳壳顶部合拢或展开的第二驱动装置，收纳壳内部底面上设置有出风口和进风口；支撑架设置在收纳壳底部，支撑架上设置有凹槽；出风管设置在收纳壳底部，出风管为倒Y形管；风扇设置在收纳壳上，风扇位于出风管内侧。本发明能根据使用需求调整基站高度，保障通信数据的覆盖范围，还能在不使用时收纳起来，一方面降低占用空间，另一方面防止雨雪、灰尘等杂物附着，避免造成设备的损坏。
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公开(公告)号：CN112367569B
公开(公告)日：2023-05-09
申请号：CN202011250162.2
申请日：2020-11-11
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 北京中电普华信息技术有限公司
Abstract: 一种软硬融合的移动通信服务设备，包括基站模块、安装夹、安装杆、第一顶盖、第二顶盖、风扇、出风管、收纳壳和支撑架；基站模块装夹在安装夹上；安装夹设置在安装杆上；收纳壳内部设置有用于驱动安装杆转动的第一驱动装置，以及用于驱动第一顶盖和第二顶盖在收纳壳顶部合拢或展开的第二驱动装置，收纳壳内部底面上设置有出风口和进风口；支撑架设置在收纳壳底部，支撑架上设置有凹槽；出风管设置在收纳壳底部，出风管为倒Y形管；风扇设置在收纳壳上，风扇位于出风管内侧。本发明能根据使用需求调整基站高度，保障通信数据的覆盖范围，还能在不使用时收纳起来，一方面降低占用空间，另一方面防止雨雪、灰尘等杂物附着，避免造成设备的损坏。
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公开(公告)号：CN112395427A
公开(公告)日：2021-02-23
申请号：CN202011387180.5
申请日：2020-12-01
Applicant: 北京中电普华信息技术有限公司
IPC: G06F16/36 , G06F40/279
Abstract: 本发明公开了一种技术标准知识图谱的构建方法及系统，基于技术标准文档的格式，对技术标准文档按照预设拆分标准进行拆解得到多个技术标准知识点文档，对每个技术标准知识点文档进行实体识别和句子切分，并对识别出的每个实体标注对应的实体相关信息得到目标实体，基于各个目标实体以及句子切分得到的各个技术标准知识点子文档之间的关联关系构建得到技术标准知识图谱。本发明在构建技术标准知识图谱之前，将技术标准文档拆解为多个技术标准知识点文档，通过对每个技术标准知识点文档进行实体识别、实体标注以及句子切分，使得构建得到的技术标准知识图谱可以精细描述技术标准文档中各个实体的关联关系，从而用户可以快速提取到所需的知识点。
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公开(公告)号：CN113094025A
公开(公告)日：2021-07-09
申请号：CN202110366599.0
申请日：2021-04-06
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 北京中电普华信息技术有限公司
Abstract: 本发明公开了基于知识库的电力营业厅服务系统，包括应用架构模块、应用表现模块、服务器技术机构、数据架构模块、系统集成模块和安全防护信息交互模块，本基于知识库的电力营业厅服务系统，支撑客服与游客等多种渠道自主建设和发布微场景，满足各单位分层分级开展知识管理应用的需求，优化知识高级检索，实现业务受理全流程化引导与关联知识推荐，完善全网知识交流社区管理应用，并通过系统集成模块和安全防护信息交互模块强化知识库运营监控功能，通过集成中心运营监控显示屏支撑实时监控，同时通过中心大数据平台和知识库提升知识库应用数据分析能力，精准统计知识查阅行为轨迹，支撑挖掘知识库改进提升应用，便于使用和管理。
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公开(公告)号：CN110310096A
公开(公告)日：2019-10-08
申请号：CN201910598666.4
申请日：2019-07-04
Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 北京中电普华信息技术有限公司
Abstract: 本发明公开了一种电力服务快速反馈处理平台，所述平台由各个业务班组电力成员通过各自的移动终端访问平台业务终端塔杆模型接口，然后由平台同一处理业务，然后高阶塔杆按数据层、内连层、传递层、操控层和接收层的逐渐递进的模式，隔层之间分别由数据显示模块、数据模拟模块、数据处理模块和端口处理模块进行电性连接。本发明，调控中心和其他专业能够在同一平台上同步获取信息，缩短了信息流转时间，实时区和非实时区的信息同步由模型内部解决，使配电输电电所人员不再往返变电站收集信息，在户外巡线抢修结果也能同步发往调度，不受时区间信息同步延时的限制，从而增强了调控中心对故障处置状况的快速决策和集中管控能力。
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