公开(公告)号：CN117953918A

公开(公告)日：2024-04-30

申请号：CN202211365885.6

申请日：2022-10-31

Applicant: 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 马建辉 ,  张阳 ,  高峰 ,  黄涛 ,  赵娜 ,  苏翰 ,  罗建迪 ,  张文圳 ,  王时檬 ,  高胜杰

IPC: G10L25/60 ,  G06F17/16

Abstract: 本发明公开了一种通话语音质量评估方法和装置，该方法包括：获取通话测试日志，依据通话测试日志和预设语音质量评分标准进行对标处理，得到关联矩阵；其中，关联矩阵中记录有各个维度与各个维度对应的评分；依据关联矩阵构建网络质量特征因子量表；依据回归模型对网络质量特征因子量表中的特征数据进行至少两次特征训练，得到语音质量评估模型；依据语音质量评估模型对通话语音质量进行评估。本发明依据通话测试日志和预设语音质量评分标准进行对标处理，通过通话测试日志包含的网络质量指标信息，进行语音质量分析，促进网络侧对语音质量进行评估分析，解决了现有技术POLQA算法对语音质量评估的成本问题。

公开(公告)号：CN118797428A

公开(公告)日：2024-10-18

申请号：CN202410158232.3

申请日：2024-02-04

Applicant: 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 苏翰 ,  高峰 ,  耿鲁静 ,  李天璞 ,  郑继燕 ,  李世光 ,  张晓彤 ,  张斌 ,  梁上燕 ,  孟宪锟 ,  陈祖昊 ,  章昊 ,  郭若沛 ,  林达 ,  张文圳

IPC: G06F18/241 ,  G06F18/213 ,  G06F18/25 ,  G06F11/30 ,  G06N3/042 ,  G06N3/045 ,  G06N3/0464

Abstract: 本公开提供一种异常数据监测参数的确定方法、装置、设备、介质及产品，所述方法包括：利用多个历史采样时刻的多种属性网络性能参考数据训练图注意力模型，获得性能数据重构模型，获取目标属性网络性能在多个历史采样时刻的参考数据重构误差，通过性能数据重构模型确定目标属性网络性能在多个待测时刻的原始待测数据重构误差，然后以两种重构误差为基础，确定目标属性网络性能数据的异常数据监测参数。所述方法具有较高的使用性，且投入成本比较低，适用于多种属性网络性能数据的异常数据检测参数确定。

公开(公告)号：CN116975260A

公开(公告)日：2023-10-31

申请号：CN202211150650.5

申请日：2022-09-21

Applicant: 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 马建辉 ,  杨威 ,  张文圳 ,  郭鹏 ,  姚坤 ,  刘文吉 ,  颜涛 ,  郭宝 ,  杨丹 ,  阙鋆淑

IPC: G06F16/35 ,  G06Q30/01 ,  G06F18/23213

Abstract: 本申请实施例涉及通信技术领域，公开了一种基于语义挖掘的投诉工单处理方法、装置、设备及介质，通过对投诉工单数据进行预处理以及特征提取，获得可以被机器识别分析的结构化数据，再基于语义挖掘的防抖动语言模型对的结构化的投诉工单文本数据的语义内容进行深入分析，获得投诉语义特征数据并聚类到对应的分类主题，以及基于聚类结果和用户特征数据，对投诉工单数据对应投诉原因和用户行为进行分析，获得投诉工单数据的分类结果。显然本申请提供的投诉工单处理方法既有助于高效准确的定位投诉原因，促进优化解决，也可以辅助进行用户敏感性特征攫取，进行用户的再投诉预测，从而可以降低投诉用户数、提升投诉解决效率，促进感知满意度提升。

公开(公告)号：CN116866151A

公开(公告)日：2023-10-10

申请号：CN202210311412.1

申请日：2022-03-28

Applicant: 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 张文圳 ,  马方明 ,  王磊 ,  王西点 ,  石铎 ,  程楠 ,  徐晶 ,  贾子寒 ,  聂臻霖 ,  王亚楠 ,  刘少聪 ,  吴宝栋 ,  刘大洋 ,  蓝万顺 ,  文秋梅

IPC: H04L41/0631 ,  H04L41/0677 ,  H04L43/04 ,  H04L43/08

Abstract: 本发明公开了一种网络异常原因确定方法、装置、计算设备及存储介质。方法包括：根据小区流量数据识别网络异常事件；提取网络异常事件的发生时间及发生位置，并基于网络异常事件的发生时间及发生位置生成网络异常事件的时空特征；基于网络异常事件的时空特征，对网络异常事件进行聚类处理，以获得至少一个类簇；针对于任一类簇，根据该类簇中网络异常事件的异常类型和/或流量类型，确定该类簇对应区域的网络异常原因。采用本方案，能够提升网络异常原因的确定效率及确定精度。

公开(公告)号：CN118733836A

公开(公告)日：2024-10-01

申请号：CN202310332227.5

申请日：2023-03-30

Applicant: 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 高峰 ,  李天璞 ,  赵宇 ,  张惠 ,  张文圳 ,  耿鲁静 ,  郑继燕 ,  林达 ,  李世光 ,  梁上燕 ,  章昊 ,  孟宪锟 ,  张斌 ,  张晓彤

IPC: G06F16/903 ,  G06F16/9035

Abstract: 本发明公开了一种基于布隆过滤器的大数据比对方法和装置。根据本发明提供的技术方案，获取待比对的南向数据和北向数据；遍历北向数据，根据北向数据生成第一字符串集，并将其中的各个第一字符串存入布隆过滤器中；遍历南向数据，获取南向数据中每一行对应的南向唯一键；根据南向数据与北向数据之间的预设映射关系，生成每个南向唯一键对应的第二字符串，得到第二字符串集；判断其中的任一第二字符串是否存在于布隆过滤器中，若任一第二字符串不存在于布隆过滤器中，则确定任一第二字符串对应的北向数据为风险数据。通过本发明将南北向数据写入布隆过滤器，完成数据安全性监测，同时，大大降低了数据比对的时间和空间复杂度，以及计算资源成本。

公开(公告)号：CN116996228A

公开(公告)日：2023-11-03

申请号：CN202310886108.4

申请日：2023-07-18

Applicant: 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 高峰 ,  李天璞 ,  赵宇 ,  张惠 ,  张文圳 ,  耿鲁静 ,  郑继燕 ,  林达 ,  李世光 ,  梁上燕 ,  章昊 ,  孟宪锟 ,  张斌 ,  张晓彤 ,  孙林洁

IPC: H04L9/32 ,  H04L9/40 ,  H04L67/06 ,  H04L67/1074

Abstract: 本公开提供了一种压缩文件签名方法、装置、电子设备和存储介质，涉及安全领域。方法包括：获取文件的特定位置的字节，以组成字节数组；使用摘要算法计算字节数组的摘要；利用私钥对摘要进行加密，生成签名。实施本公开的技术方案，可以减少计算摘要所需的计算量，提升签名速度。

公开(公告)号：CN115409223A

公开(公告)日：2022-11-29

申请号：CN202110578442.4

申请日：2021-05-26

Applicant: 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 马建辉 ,  张文圳 ,  李天璞 ,  杨威 ,  罗春威 ,  刘亚俊 ,  李俨 ,  侯优优 ,  蒋文杰 ,  颜涛 ,  刘文吉 ,  马飞 ,  郭鹏 ,  姚坤 ,  朱宁 ,  刘昊天

IPC: G06Q10/04 ,  G06Q30/00 ,  G06F16/2458 ,  G06F16/29

Abstract: 本发明实施例涉及通信技术领域，公开了一种VoLTE语音投诉预测方法，该方法包括：获取待预测数据；根据待预测数据确定待预测用户对应的待预测特征向量；待预测特征向量包括多个目标特征维度分别对应的待预测维度值；将待预测特征向量输入目标预测模型，得到待预测用户的投诉预测标签；目标预测模型根据多个目标训练样本训练得到，其中，每一个目标训练样本根据目标训练样本对应的目标参考用户在目标特征维度下对应的目标维度值确定；目标维度值根据目标参考用户在参考时间区间内的目标原始信令数据和目标常驻小区性能统计数据确定。通过上述方式，本发明实施例提高了VoLTE语音投诉预测的准确率。