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公开(公告)号:CN118798923A
公开(公告)日:2024-10-18
申请号:CN202311436531.0
申请日:2023-10-30
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06Q30/0201 , G06Q50/50 , G06N3/045 , G06N3/0895 , G06F18/214 , G06F18/2433
Abstract: 本申请涉及人工智能技术领域,提供一种用户识别方法、装置、电子设备及存储介质。方法包括:获取用户的O域特征数据和B域特征数据;将O域特征数据输入至O域识别模型,获得第一识别结果;基于第一识别结果,判断用户是否为候选质差用户;若用户为候选质差用户,则将B域特征数据输入至B域识别模型,获得第二识别结果;基于第二识别结果,判断用户是否为低满用户。通过上述方式,避免同一模型需要同时拟合特征差异大的数据,进而避免模型出现过拟合现象,可提高O域识别模型和B域识别模型用户识别的准确率;在降低B域识别模型数据处理量的同时,通过串行分段的两个模型实现二次识别,可进一步提高用户识别的准确率。
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公开(公告)号:CN115442681B
公开(公告)日:2025-03-04
申请号:CN202110628939.2
申请日:2021-06-04
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04Q11/00
Abstract: 本发明公开了一种带宽测速评估方法、装置、系统及存储介质,方法包括:从预设ONU中筛选出静默ONU,并将静默ONU从预设ONU中剔除,得到目标ONU;获取各目标ONU的秒级速率,并将第一预设统计周期内记录的最大秒级速率确定为秒级峰值速率;然后根据秒级峰值速率对各目标ONU进行带宽测速评估,得到测速评估结果。一方面,本发明首先剔除静默ONU,以避免后续带宽测速时将静默ONU视为带宽测速不达标的ONU,有利于提高带宽测速评估时的准确性;另一方面,本发明能在用户发起带宽测速操作前就对用户对应的ONU进行预测评估,并根据测速评估结果确定潜在的可能出现带宽测速行为的ONU,从而有效减少用户投诉问题。
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公开(公告)号:CN115442681A
公开(公告)日:2022-12-06
申请号:CN202110628939.2
申请日:2021-06-04
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04Q11/00
Abstract: 本发明公开了一种带宽测速评估方法、装置、系统及存储介质,方法包括:从预设ONU中筛选出静默ONU,并将静默ONU从预设ONU中剔除,得到目标ONU;获取各目标ONU的秒级速率,并将第一预设统计周期内记录的最大秒级速率确定为秒级峰值速率;然后根据秒级峰值速率对各目标ONU进行带宽测速评估,得到测速评估结果。一方面,本发明首先剔除静默ONU,以避免后续带宽测速时将静默ONU视为带宽测速不达标的ONU,有利于提高带宽测速评估时的准确性;另一方面,本发明能在用户发起带宽测速操作前就对用户对应的ONU进行预测评估,并根据测速评估结果确定潜在的可能出现带宽测速行为的ONU,从而有效减少用户投诉问题。
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