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公开(公告)号：CN115499370A
公开(公告)日：2022-12-20
申请号：CN202110675775.9
申请日：2021-06-17
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L45/28 , H04L45/247 , H04W4/20
Abstract: 本发明提出了一种信令网链路故障处理方法、装置及计算机可读存储介质，所述信令网链路故障处理方法包括：获取信令转接设备至局向的主用平面与备用平面的链路状态参数，其中，所述链路状态参数包括链路的中断比例、拥塞比例以及高负荷比例；根据所述链路状态参数和拟合方程确定拟合度，其中，所述拟合方程根据所述主用平面与备用平面的历史链路状态参数和历史容灾数据拟合得到；在所述拟合度位于预设范围时，将所述主用平面的业务切换至备用平面。本发明能够提高信令网链路故障的处理效率。
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公开(公告)号：CN115412949A
公开(公告)日：2022-11-29
申请号：CN202110578387.9
申请日：2021-05-26
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04W24/06 , H04L41/14 , H04L41/22 , H04L41/0631
Abstract: 本发明实施例涉及通信技术领域，公开了一种图形化可编排的5GC故障拨测方法、装置及计算设备，该方法包括：对5GC关键仿真网元进行仿真微服务设计，确定与所述关键仿真网元对应的仿真接口，其中，所述关键仿真网元包括gNB、AMF、SMF；根据所述仿真接口确定测试网元以及与所述测试网元相关的测试样例；根据预设的业务测试流程模板对所述测试样例进行图形化编排；根据编排后的所述测试样例配置并下发测试任务进行测试，获取测试结果；根据所述测试结果进行失败原因分析及告警服务。通过上述方式，本发明实施例能够采用图形化编排方式实现拨测功能，能实现快速预警，新业务快速迭代，避免重复开发。
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公开(公告)号：CN112291075B
公开(公告)日：2022-08-30
申请号：CN201910668662.9
申请日：2019-07-23
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L41/0631 , H04L41/0677 , H04L41/12
Abstract: 本发明实施例涉及技术领域，公开了一种网络故障定位方法，所述方法包括：获取所述网络中的用户状态信息；根据所述用户状态信息判断所述网络中的网络设备是否发生故障告警；当所述网络设备发生故障告警时，获取所述网络设备下的所有用户的二层路径树拓扑信息；根据所述二层路径树拓扑信息，确定所述网络中发生故障的网络设备节点信息。通过上述方式，本发明实施例实现了实时监控网络设备用户账号数据的波动，并通过TCA双因子聚类算法，过滤干扰因素的有益效果。
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公开(公告)号：CN110933624B
公开(公告)日：2021-09-14
申请号：CN201811086087.3
申请日：2018-09-18
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明实施例提供一种不限量套餐用户的投诉处理方法和装置。所述方法包括：在接收到不限量套餐用户的投诉之后，根据网络信令数据判断在投诉时段内投诉用户的停机状态；根据停机状态进行停复机速率更新或者判断MBR速率是否异常；当在投诉时段内MBR速率异常时，判断投诉用户在网络侧是否为限速状态；根据投诉用户在网络侧的限速状态查询投诉用户在BOSS侧的限速状态，或者进行终端侧限速指令的解除；根据投诉用户在BOSS侧的限速状态确定投诉用户为限速用户，或者进行网络侧限速指令的解除。本发明实施例通过判断投诉用户在终端侧、网络侧和BOSS侧的限速状态是否一致，能够提高识别用户投诉原因的准确性，以及提高处理用户投诉的效率。
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公开(公告)号：CN111262624B
公开(公告)日：2021-07-16
申请号：CN201811456124.5
申请日：2018-11-30
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04B10/079
Abstract: 本发明实施例提供一种光缆故障的监控方法和装置。该方法包括持续接收来自综合告警平台发送的光路中断告警，若在现网资源表中查找到对应的收光端口，则调用CORBA接口采集发光端口的当前发光功率值；若根据当前发光功率值与历史发光功率值判断获知满足光缆故障事件触发条件，则输出收光端口对应的承载光缆字段内容；根据预设的判断规则，确定承载光缆字段内容中发生故障的光缆段落，并输出发生故障的光缆段落的光缆段落名称，以及发生故障的光缆段落中发生中断的光路的光路信息。本发明各实施例通过以调用CORBA接口自动采集端口光功率性能值替换大量重复的人工端口光功率性能值查询操作的方式提升了光缆故障监控处理效率。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN111262624A
公开(公告)日：2020-06-09
申请号：CN201811456124.5
申请日：2018-11-30
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04B10/079
Abstract: 本发明实施例提供一种光缆故障的监控方法和装置。该方法包括持续接收来自综合告警平台发送的光路中断告警，若在现网资源表中查找到对应的收光端口，则调用CORBA接口采集发光端口的当前发光功率值；若根据当前发光功率值与历史发光功率值判断获知满足光缆故障事件触发条件，则输出收光端口对应的承载光缆字段内容；根据预设的判断规则，确定承载光缆字段内容中发生故障的光缆段落，并输出发生故障的光缆段落的光缆段落名称，以及发生故障的光缆段落中发生中断的光路的光路信息。本发明各实施例通过以调用CORBA接口自动采集端口光功率性能值替换大量重复的人工端口光功率性能值查询操作的方式提升了光缆故障监控处理效率。
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公开(公告)号：CN110493026A
公开(公告)日：2019-11-22
申请号：CN201810461851.4
申请日：2018-05-15
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明实施例提供的一种无线通信网络来电投诉处理方法及装置，该方法包括：获取在统计天数内各个采集时间段对应的投诉量数列，并根据投诉量数列生成投诉量和采集时间段的投诉坐标，并确定不大于所述最大聚类簇数的聚类簇数，对所述坐标点获取与所述聚类簇数相同的多个聚类簇，并获得每个聚类簇下的坐标点，再根据每个聚类簇下的坐标点获得每次所选聚类簇数对应的轮廓系数，从所有轮廓系数中确定绝对值最大的轮廓系数所对应的聚类簇数作为目标簇数，并获取所述目标簇数对应的每个聚类簇下的预警门限，当检测到当前采集时间段的投诉量大于或等于对应的预警门限时，发出预警，实现精细化预警，提高预警效率和准确率。
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公开(公告)号：CN115499370B
公开(公告)日：2023-08-15
申请号：CN202110675775.9
申请日：2021-06-17
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L45/28 , H04L45/247 , H04W4/20
Abstract: 本发明提出了一种信令网链路故障处理方法、装置及计算机可读存储介质，所述信令网链路故障处理方法包括：获取信令转接设备至局向的主用平面与备用平面的链路状态参数，其中，所述链路状态参数包括链路的中断比例、拥塞比例以及高负荷比例；根据所述链路状态参数和拟合方程确定拟合度，其中，所述拟合方程根据所述主用平面与备用平面的历史链路状态参数和历史容灾数据拟合得到；在所述拟合度位于预设范围时，将所述主用平面的业务切换至备用平面。本发明能够提高信令网链路故障的处理效率。
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公开(公告)号：CN113541982B
公开(公告)日：2023-04-28
申请号：CN202010292089.9
申请日：2020-04-14
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L41/0677 , H04L41/0631 , H04L41/069
Abstract: 本发明实施例涉及通信技术领域，公开了一种网元的健康预警方法、装置、计算设备及计算机存储介质，该方法包括：获取目标网元在各监控维度下的监控数据；根据监控数据确定目标网元在各监控维度下对应的健康度损失因子；根据健康度损失因子计算目标网元的健康度分值；根据健康度分值所在的区间确定目标网元的健康预警等级；根据健康预警等级发出预警信息。通过上述方式，本发明实施例实现了对网元的健康预警。
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公开(公告)号：CN113766363B
公开(公告)日：2023-04-07
申请号：CN202010493579.5
申请日：2020-06-03
Applicant: 中国移动通信集团浙江有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04Q11/00
Abstract: 本发明实施例涉及故障监控技术领域，公开了一种故障监控方法、装置及计算设备。该方法包括：当接收到预设时间内的若干告警信息时，生成告警事件，其中，所述告警事件包括所述若干告警信息，所述告警信息包括告警网元的名称；根据所述告警事件中所述告警网元的名称，查询所述告警网元的上联网元信息，所述上联网元信息包括上联网元的名称；根据所述上联网元的名称，查询所述上联网元的端口的流量信息；根据所述上联网元的端口的流量信息，确定所述告警网元是否退服；若确定所述告警网元退服，则根据所述退服的告警网元，进行故障监控。通过上述方式，本发明实施例能够提高处理效率。
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