公开(公告)号：CN116954882A

公开(公告)日：2023-10-27

申请号：CN202211184817.X

申请日：2022-09-27

申请人： 中国移动通信集团北京有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 王路 ,  杨玉亮 ,  王妍 ,  王雪菲 ,  曹宇诗 ,  胡一鸣 ,  王思远 ,  赵啸晨 ,  孙婵 ,  马海全

IPC分类号： G06F9/50

摘要： 本申请涉及计算机技术领域，具体涉及一种云资源池健康度评估方法、装置和电子设备。方法包括：确定对租户的关键业绩指标基于至少两种服务水平协议进行归一化得到的归一化关键业绩指标；确定各服务水平协议对应的资源组的体验质量因子；资源组包括执行同一服务水平协议的归一化关键业绩指标；基于至少两种服务水平协议对应的资源组的体验质量因子确定租户的体验质量；确定云资源池的健康度，云资源池的健康度是基于云资源池中的至少一个租户的体验质量确定的。本申请实施例可以用以解决现有方法没有考虑云资源池租户的实际需求和感知，以及在指标归一化区间设置和指标汇聚权重方面仅凭经验主观设定的技术问题。

公开(公告)号：CN118869462A

公开(公告)日：2024-10-29

申请号：CN202410933150.1

申请日：2024-07-12

申请人： 中国移动通信集团北京有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 王路 ,  胡一鸣 ,  王雪菲 ,  杨玉亮 ,  贺佳 ,  王思远 ,  马海全 ,  王妍 ,  陈昱彤 ,  曹宇诗

IPC分类号： H04L41/0677 ,  H04L41/0631

摘要： 本申请提供一种资源池故障定位方法和装置，涉及云计算技术领域，包括：基于资源池在当前时间切片的异常事件频次，确定所述资源池发生当前次故障；基于所述当前时间切片内的异常事件，以及所述资源池在所述当前时间切片对应的设备拓扑，确定所述当前时间切片对应的故障拓扑；对所述当前次故障对应的多个时间切片对应的故障拓扑进行合并，确定所述当前次故障对应的故障拓扑；基于所述当前次故障对应的故障拓扑中各个设备对所述资源池中其余设备的影响程度，确定所述当前次故障对应的根因设备。本申请提供的方法和装置，提高了资源池故障定位的效率，提高了资源池故障定位的及时性和准确性。

公开(公告)号：CN112492110A

公开(公告)日：2021-03-12

申请号：CN202011511443.9

申请日：2020-12-18

申请人： 咪咕文化科技有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 李琳 ,  张秋芬 ,  方远舟 ,  王路 ,  马海全 ,  杨玉亮

IPC分类号： H04M3/42 ,  H04M3/493 ,  H04W4/12 ,  H04L29/06 ,  G10L15/22 ,  G06F16/9535

摘要： 本发明实施例涉及一种视频彩铃交互方法、系统、电子设备及存储介质，通过资源预留确定不同网络环境下的传输协议，可以和主叫用户设备通过语音进行互动，提供给用户实时的用户交互，互动体验能力；IVR处理平台识别主叫用户设备在语音交互时发送的语音数据，并进行语音识别，可以根据语音识别主叫用户设备的问题，分析出用户的喜好以及意图想法，给用户回复其想要的内容，并以视频彩铃的方式提供视频，音乐，新闻，生活信息等内容给主叫用户设备，丰富了用户的体验。

公开(公告)号：CN112492110B

公开(公告)日：2022-03-25

申请号：CN202011511443.9

申请日：2020-12-18

申请人： 咪咕文化科技有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 李琳 ,  张秋芬 ,  方远舟 ,  王路 ,  马海全 ,  杨玉亮

IPC分类号： H04M3/42 ,  H04M3/493 ,  H04W4/12 ,  G10L15/22 ,  G06F16/9535 ,  H04L65/1045

摘要： 本发明实施例涉及一种视频彩铃交互方法、系统、电子设备及存储介质，通过资源预留确定不同网络环境下的传输协议，可以和主叫用户设备通过语音进行互动，提供给用户实时的用户交互，互动体验能力；IVR处理平台识别主叫用户设备在语音交互时发送的语音数据，并进行语音识别，可以根据语音识别主叫用户设备的问题，分析出用户的喜好以及意图想法，给用户回复其想要的内容，并以视频彩铃的方式提供视频，音乐，新闻，生活信息等内容给主叫用户设备，丰富了用户的体验。