公开(公告)号：CN119135800A

公开(公告)日：2024-12-13

申请号：CN202411311960.X

申请日：2024-09-20

Applicant: 中国移动通信有限公司研究院 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 侯琪

IPC: H04M3/22 ,  H04W12/128

Abstract: 本申请提供一种反诈通话方法、装置及设备。所述方法包括：核心服务模块接收AS模块发送的第一请求消息，所述第一请求消息用于请求：AS模块在模拟第一号码的虚拟持有人与第一终端进行通话的情况下的应答信息；根据通话上下文信息以及所述虚拟持有人的配置信息，执行第一操作；其中，所述第一操作包括以下至少一项：生成应答信息；通过语义分析，进行诈骗检测；进行数据收集；对所述第一终端进行号码标注。本申请能够提前主动甄别并发现疑似诈骗码号，以较低的成本且不造成实际损失的前提下，预判式处理诈骗风险并采取措施，提高诈骗识别的准确率。

公开(公告)号：CN118827866A

公开(公告)日：2024-10-22

申请号：CN202311509422.7

申请日：2023-11-14

Applicant: 中国移动通信有限公司研究院 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 侯琪 ,  李凯 ,  李颖 ,  刘磊

IPC: H04M3/42 ,  H04M3/493

Abstract: 本申请提供一种辅助通话方法、装置、设备及可读存储介质，涉及人工智能技术领域，包括：接收第二设备发送的辅助服务请求，辅助服务请求携带当前通话的通话上下文和与当前通话相关的第一信息；根据所述第一信息，确定目标辅助策略；根据通话上下文、目标辅助策略和预先训练的第一AI大模型，获取辅助内容，辅助内容用于为第一终端的用户的通话提供提示，第一终端为参与当前通话的终端；向第二设备发送携带辅助内容的第二信息，第二信息指示第二设备将辅助内容通过第三设备发送给第一终端。如此，实现了在通话过程中为用户反馈与通话相关的AI辅助内容，更好地帮助用户思考、决策和反馈，提升通话的效率和效果。

公开(公告)号：CN118827870A

公开(公告)日：2024-10-22

申请号：CN202410268633.4

申请日：2024-03-08

Applicant: 中国移动通信有限公司研究院 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 刘磊 ,  侯琪 ,  李阳

IPC: H04M3/56

Abstract: 本申请公开了一种多方通话的处理方法、相关设备、存储介质及计算机产品，该方法包括：接收第一网元发送的第一信息，第一信息指示第一网元对参与多方通话的各终端拨打接入号码的应答事件，各终端包括发起方终端和参与方终端；向第一网元发送第二信息，第二信息指示第一网元将各终端的呼叫锚定到第二网元；接收第一网元发送的第三信息，第三信息指示第二网元向第一网元发送的呼叫控制结果；向智能媒体处理设备发送第四信息，第四信息用于通知媒体锚定结果和混流处理。

公开(公告)号：CN118802853A

公开(公告)日：2024-10-18

申请号：CN202410711980.X

申请日：2024-06-03

Applicant: 中国移动通信有限公司研究院 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 侯琪

IPC: H04L65/1063 ,  H04L65/402 ,  H04L65/70

Abstract: 本实施例公开了一种媒体流和通话的融合方法、装置、设备、存储介质和程序产品，该方法包括：在与通话业务相关的媒体锚定和媒体协商的过程结束后，接收AS发送的媒体流控制请求；向媒体内容管控网元请求媒体流地址以及媒体流的处理配置信息；在接收到所述媒体内容管控网元返回的所述媒体流地址和所述媒体流的处理配置信息后，获取媒体资源；根据所述媒体资源确定可播放的媒体流的地址；将所述可播放的媒体流的地址反馈至所述AS，使所述AS向通信系统核心网元下发携带有所述可播放的媒体流的地址的媒体播放请求，所述通信系统核心网元用于根据所述可播放的媒体流的地址，至少向所述通话业务的主叫终端发送所述可播放的媒体流。