公开(公告)号：CN116566484A

公开(公告)日：2023-08-08

申请号：CN202310751213.7

申请日：2023-06-25

Applicant: 中国电信股份有限公司

Inventor： 危楚清 ,  闫峰 ,  黄立

IPC: H04B10/079 ,  H04B10/032 ,  H04Q11/00

Abstract: 本发明公开了一种光缆故障的定位方法、系统、装置及存储介质，包括：从传输设备网管获取第一告警信息和第一性能数据，从光线路保护网管获取第二告警信息及第二性能数据，从长途资源管理系统获取网络资源数据；将多个告警信息和多个性能数据进行关联得到网络结构关联数据；根据第一告警信息和第一性能数据确定传输系统是否中断；若传输系统中断，定位传输系统的故障光缆段；若传输系统未中断，且传输系统安装有光保护设备，确定光保护设备的主用路由是否中断；若光保护设备的主用路由中断，根据主用路由的中断信息和网络结构关联数据确定故障光缆段。本发明实施例能够提高光缆故障定位的效率和准确率，可广泛应用于光纤传输技术领域。

公开(公告)号：CN115526489A

公开(公告)日：2022-12-27

申请号：CN202211190556.2

申请日：2022-09-28

Applicant: 中国电信股份有限公司

Inventor： 危楚清 ,  闫峰 ,  黄立 ,  周乔松 ,  艾清

IPC: G06Q10/06 ,  G06Q10/00 ,  G06Q10/10

Abstract: 本申请实施例公开了一种信息处理方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取光传送网中的目标设备的工作功率，目标设备为与倒换盘相邻且设置于倒换盘后面的设备，光传送网包括倒换盘，倒换盘为分光器或光开关，光传送网实施光复用段保护OMSP；在接收到第一告警信息的情况下，根据工作功率和预设功率确定OMSP的倒换结果信息；根据倒换结果信息向预设终端派发维修工单，维修工单包括处理时限。根据本申请的实施例，能够有效解决对光传送网中出现的倒换的处理效率较低的问题。

公开(公告)号：CN115204822A

公开(公告)日：2022-10-18

申请号：CN202210779881.6

申请日：2022-07-04

Applicant: 中国电信股份有限公司

Inventor： 周乔松 ,  管元恺 ,  白静雯 ,  孙鸿雁 ,  佟铮 ,  艾清 ,  周翔 ,  黄长青 ,  黄立

IPC: G06Q10/10 ,  G06Q50/30 ,  G06F40/216 ,  G06F40/289 ,  G06K9/62 ,  G06N20/20

Abstract: 本申请公开了一种工单处理方法，属于通信技术领域，能够提升确定工单目标责任岗的效率。方法包括：获取工单的各处理岗的岗位描述信息和反馈内容文本；根据每个处理岗的反馈内容文本中的词语和岗位描述信息中的词语，分别获取相应处理岗对应的词语列表；对每个词语列表中各词语进行词向量化，根据进行词向量化的结果，得到相应处理岗对应的文本向量；分别以每个处理岗对应的文本向量作为预设的工单定责模型的输入，获取模型输出的相应文本向量匹配目标责任岗的概率，作为相应处理岗匹配目标责任岗的概率；根据各处理岗匹配目标责任岗的概率，确定工单的目标责任岗。本方法实现了自动根据工单数据确定工单的目标责任岗，提升了工单处理效率。