公开(公告)号：CN115938370A

公开(公告)日：2023-04-07

申请号：CN202211286449.X

申请日：2022-10-20

Applicant: 中国电信股份有限公司

Inventor： 张子贤 ,  李阳 ,  金红 ,  张旭红 ,  郑伟

IPC: G10L17/02 ,  G10L17/04 ,  G10L17/18 ,  G10L25/24

Abstract: 本发明实施例提供了一种诈骗用户识别方法、装置、电子设备和可读存储介质，所述方法包括：获取待识别用户的语音信息，并提取语音信息的语音特征；将语音特征输入预先训练的声纹识别模型中，输出针对语音特征的声纹类别；其中，声纹识别模型由输入层、Bi LSTM层、注意力层、全连接层和分类层依次连接而成；声纹类别为通过输入层接收语音特征，通过Bi LSTM层提取针对语音特征的声纹特征，通过注意力层基于注意力机制获得针对声纹特征的注意力特征表达，以及通过全连接层对注意力特征表达进行加权计算后，由分类层基于进行加权计算后的注意力特征表达确定的；基于声纹类别确定待识别用户是否为诈骗用户。用Bi‑LSTM网络识别在分析处理时间序列数据具有优越性。

公开(公告)号：CN117319552A

公开(公告)日：2023-12-29

申请号：CN202311228385.2

申请日：2023-09-21

Applicant: 中国电信股份有限公司

Inventor： 张子贤 ,  李阳 ,  叶伟 ,  金红 ,  潘慎慎 ,  郑伟 ,  张旭红

IPC: H04M3/22 ,  G10L15/26 ,  G10L15/06 ,  G10L15/16 ,  G06N3/0464 ,  G06F18/2415 ,  G06F18/2433

Abstract: 本申请公开了一种异常号码监测方法、装置、存储介质和电子设备。该方法包括：获取目标疑似异常号码，并确定目标疑似异常号码的号码类型；采用与号码类型对应的评判规则判断目标疑似异常号码是否为预设号码，若是则获取目标疑似异常号码的目标主叫录音文本；在号码类型为第一类号码时，采用预训练的异常号码监测模型对目标疑似异常号码的目标主叫录音文本进行监测，得到监测结果，以表征目标疑似异常号码是否为异常号码；在号码类型为第二类号码时，通过预设的异常关键字库与目标疑似异常号码的目标主叫录音文本的匹配结果，确定目标疑似异常号码是否为异常号码。本申请解决了相关信令侧或业务侧的数据分析技术无法准确辨识异常号码的技术问题。