公开(公告)号：CN110800315B

公开(公告)日：2021-08-20

申请号：CN201780092627.6

申请日：2017-06-28

Applicant: 三菱电机大楼技术服务株式会社

Inventor： 富泽一生 ,  妻鹿利宏 ,  大谷晋一郎 ,  太田惠大

IPC: H04Q9/00

Abstract: 在故障信息DB(54)中，相关联地保存有在空调机(20)没有正常运转时可能采取的各状态和表示各状态的原因的故障内容。在运转内容DB(56)中，相关联地保存有各故障内容和用于确认各故障内容的空调机(20)的运转程序。故障内容选定部(64)根据从用户终端(14)接收到的表示没有正常运转的空调机(20)的状态的状态信息和故障信息DB(54)，选定与接收到的状态信息所示的状态对应的故障内容。运转内容确定部(66)根据运转内容数据库(56)，确定与故障内容选定部(64)所选定的故障内容相关联的运转程序。发送处理部(68)将表示故障内容选定部(64)所选定的故障内容的故障内容信息以及运转内容确定部(66)确定出的运转程序发送给用户终端(14)。

公开(公告)号：CN110383249A

公开(公告)日：2019-10-25

申请号：CN201780088075.1

申请日：2017-07-28

Applicant: 三菱电机大楼技术服务株式会社

Inventor： 佐藤健二 ,  妻鹿利宏 ,  南田宗佑 ,  川崎仁 ,  太田惠大 ,  浮穴朋兴

IPC: G06F11/00

Abstract: 还考虑机器设备的控制调度中未出现的控制来进行软件的更新。具有：控制调度信息存储部(38)，其存储定义了楼宇机器(30)的控制调度的控制调度信息；更新请求受理部(31)，其受理在楼宇机器(30)中进行动作的软件的更新请求信息；更新判定部(33)，其判定可否进行软件的更新；以及软件更新部(34)，其进行软件的更新。更新判定部(33)参照状态监视部(32)取得的楼宇机器(30)的负荷的状态信息，计算达到更新预定时间的软件的更新处理对控制调度信息中定义了调度的控制和控制调度信息中未定义调度的控制造成的影响度，在计算出的影响度为阈值以上的情况下，不指示软件更新部(34)进行该软件的更新。

公开(公告)号：CN110800315A

公开(公告)日：2020-02-14

申请号：CN201780092627.6

申请日：2017-06-28

Applicant: 三菱电机大楼技术服务株式会社

Inventor： 富泽一生 ,  妻鹿利宏 ,  大谷晋一郎 ,  太田惠大

IPC: H04Q9/00

Abstract: 在故障信息DB(54)中，相关联地保存有在空调机(20)没有正常运转时可能采取的各状态和表示各状态的原因的故障内容。在运转内容DB(56)中，相关联地保存有各故障内容和用于确认各故障内容的空调机(20)的运转程序。故障内容选定部(64)根据从用户终端(14)接收到的表示没有正常运转的空调机(20)的状态的状态信息和故障信息DB(54)，选定与接收到的状态信息所示的状态对应的故障内容。运转内容确定部(66)根据运转内容数据库(56)，确定与故障内容选定部(64)所选定的故障内容相关联的运转程序。发送处理部(68)将表示故障内容选定部(64)所选定的故障内容的故障内容信息以及运转内容确定部(66)确定出的运转程序发送给用户终端(14)。