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公开(公告)号：CN112579789A
公开(公告)日：2021-03-30
申请号：CN202011410022.7
申请日：2020-12-04
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明提供了一种设备故障诊断的方法和装置及设备，所述方法包括：获取描述设备故障状况的文本数据；对所述文本数据进行分析处理，抽取与故障类型相关的图谱元素；在预先构建的知识图谱中，查找与抽取的图谱元素相匹配的目标图谱元素，其中所述知识图谱包括不同故障类型及其关联的图谱元素；根据所述目标图谱元素在所述知识图谱中关联的故障类型，确定所述抽取的图谱元素对应的故障类型。利用本发明公开的方法，可以根据描述设备故障状况的文本数据，进行故障类型的判断，降低设备故障诊断的技术门槛。
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公开(公告)号：CN112417164A
公开(公告)日：2021-02-26
申请号：CN202011286502.7
申请日：2020-11-17
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/36 , G06F16/335 , G06F16/951
Abstract: 本申请公开了一种信息的推荐方法和装置、存储介质、电子装置。其中，该方法包括：获取事理图谱，其中，所述事理图谱中存储有事件之间的关联关系；利用所述事理图谱向目标对象推荐目标信息。本申请解决了相关技术中缺乏自动推荐方案的技术问题。
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公开(公告)号：CN109741747B
公开(公告)日：2021-02-12
申请号：CN201910122448.3
申请日：2019-02-19
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本申请提出一种语音场景识别方法和装置、语音控制方法和设备、空调，其中语音场景识别装置包括：模型单元，用于建立和训练神经网络模型，神经网络模型的输入值包括语音数据和环境类数据，神经网络模型的输出值包括语音数据和环境类数据对应的场景类型；语音单元，用于获取待识别语音数据和待识别环境类数据；识别单元，用于采用神经网络模型确定待识别语音数据和待识别环境类数据对应的目标场景类型；其中，环境类数据包括室内面积、室内温度、室内空调的运行参数、室内空调的耗电量和/或室外天气状况。从而解决了传统模型没有考虑到环境类数据导致的场景类别识别准确度低和实时性差的问题。
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公开(公告)号：CN110703614B
公开(公告)日：2021-01-22
申请号：CN201910860470.8
申请日：2019-09-11
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本申请涉及一种语音控制方法、装置、语义网络构建方法及装置，该方法包括：解析用户的第一语音指令获取至少一个关键词；遍历语义网络确定所述关键词对应的节点，其中，所述语义网络包括多个实例化后的节点，所述节点基于智能家居设备的功能信息建立；根据所述节点生成控制指令；根据所述第一控制指令控制所述智能家居设备执行相应的控制操作。该技术方案通过构建的语义网络能够实现精准识别智能家居设备接收的语音指令，另外通过对语义网络中的节点进行实例化，能够提高智能家居设备对语音指令的识别范围，可以增加用户的体验效果。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN111816173A
公开(公告)日：2020-10-23
申请号：CN202010486061.9
申请日：2020-06-01
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G10L15/22 , G10L15/26 , G06F16/332 , G06F16/36 , G06F40/30
Abstract: 本申请涉及一种对话数据处理方法、装置、存储介质及计算机设备，应用于对话系统，该方法包括：通过解释器接收当前文本，并提取当前文本中的关键信息，当前文本为根据接收到的用户数据生成的数据；通过跟踪器中预先定义的对话逻辑标记关键信息；通过策略管理器对标记后的关键信息进行操作策略匹配，得到目标操作策略；通过操作器在预设知识图谱数据库中执行目标操作策略。本申请将用户信息与知识库中历史交互信息、用户信息集合、领域知识集合相结合，建立知识性的联系，加强了知识图谱数据库与数据之间的关联，在用户数据对应的关键信息不明确的时候也能推理出用户所需的数据，简化了对话交互流程，精确或推理性地获取更准确的目标数据。
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公开(公告)号：CN111640433A
公开(公告)日：2020-09-08
申请号：CN202010485716.0
申请日：2020-06-01
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明公开了一种语音交互方法、存储介质、电子设备及智能家居系统，涉及语音交互技术领域，该方法包括：获取语音交互信息；对语音交互信息进行语义分析，以确定发出语音交互信息的发声者的意图；根据发声者的位置，从多个备选语音设备中选取出距离发声者预设距离范围的语音设备；根据发声者的意图，从距离发声者预设距离范围的语音设备中选取出能够响应发声者的意图的语音设备，并将其作为目标语音设备；控制目标语音设备执行与发声者的意图相关联的响应动作。本发明的有益效果是：不仅能够精确实现多个语音设备的响应调度，而且能够准确实现用户意图精准识别。
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公开(公告)号：CN111310009A
公开(公告)日：2020-06-19
申请号：CN202010048684.8
申请日：2020-01-16
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/9532 , G06F16/9535 , G06K9/62 , G10L15/22
Abstract: 本申请涉及一种用户分类方法、装置、存储介质、计算机设备，该方法包括：获取语音模块接收到的用户请求；对用户请求进行解析获取目标用户使用智能设备的功能信息；根据语音模块所在的位置获取目标用户使用智能设备的场景信息；根据场景信息和功能信息构建目标用户向量；将目标用户向量分别与多个不同的标准用户向量进行计算得到对应的多个余弦相似度；将最大的余弦相似度所对应的标准用户作为目标标准用户；将目标标准用户对应的用户标签作为目标用户的分类标签。通过本申请的技术方案可以精准获取目标用户的类型，并应用于个性化推送等业务。
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公开(公告)号：CN111028916A
公开(公告)日：2020-04-17
申请号：CN201911121506.7
申请日：2019-11-15
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请涉及一种饮食监测方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取用户的当前音频数据；根据所述当前音频数据分析所述用户的饮食信息；当所述饮食信息符合第一预设提醒条件时，发送第一提醒信息。本申请公开的饮食监测方法主要通过对获取的当前音频数据进行分析，得到用户的饮食信息，一方面，能够对不健康饮食信息做出提醒，以此有助于用户养成良好的饮食习惯。另一方面，得到的饮食信息能够为后续医生诊断疾病提供饮食方面的依据。
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公开(公告)号：CN110398947A
公开(公告)日：2019-11-01
申请号：CN201910786512.8
申请日：2019-08-23
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B19/418 , G05B15/02
Abstract: 本发明公开了一种智能家居设备的控制方法及装置。其中，该方法应用于智能家居系统，所述智能家居系统包括不同的智能家居设备，包括：检测不同的智能家居设备之间是否存在控制冲突，其中，上述控制冲突用于指示不同的智能家居设备依据接收到的控制指令运行时，在控制功能上存在常识性冲突和/或逻辑性冲突；若检测到上述不同的智能家居设备之间存在上述控制冲突，则确定与上述控制指令对应的无冲突指令；依据上述无冲突指令控制上述不同的智能家居设备运行。本发明解决了现有技术无法有效控制智能家居系统中不同设备在无冲突状态下运行的技术问题。
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