应用于呼叫中心业务的呼叫方法、装置、系统、存储介质

    公开(公告)号:CN111787162B

    公开(公告)日:2021-09-21

    申请号:CN202010129209.3

    申请日:2020-02-28

    Abstract: 本说明书一个实施例提供了一种应用于呼叫中心业务的呼叫方法,应用于通信运营商侧的呼叫中心应用服务器,包括:接收主叫设备通过主叫核心网发送的第一呼叫请求,第一呼叫请求中携带有呼叫中心接入号;通过数据库功能网元根据呼叫中心接入号获取呼叫中心的空闲分机号,根据空闲分机号生成第二呼叫请求;将第二呼叫请求发送给空闲分机号对应的被叫核心网,以使主叫核心网呼叫空闲分机号对应的坐席设备。能够在运营商侧的呼叫中心应用服务器中实现对呼叫中心的呼叫,进而不需要再在企业端部署的PBX设备来实现对呼叫中心的呼叫,使得企业开通呼叫中心业务的便捷性提高。

    一种分布式数据的处理方法及装置

    公开(公告)号:CN105740295B

    公开(公告)日:2019-06-14

    申请号:CN201410768646.4

    申请日:2014-12-12

    Abstract: 本发明提供一种分布式数据的处理方法及装置,该处理方法包括:将原始数据分别写入多个副本分片中,并为不同的副本分片设置标识不同功能的标签;响应不同的操作请求,根据所述副本分片的标签确定与所述不同的操作请求对应的副本分片,其中所述操作请求至少包括分析数据的操作请求和查询数据的操作请求;读取确定的所述副本分片的数据,并对所述数据进行相应的操作。本发明实施例对同一份原始数据利用不同标签的副本分片进行不同业务数据处理,极大的降低了数据存储的冗余度,提高了数据处理的效率;且由于不同的操作请求分别落在不同的副本分片上,对不同的响应时间要求的数据处理的输入/输出可以进行完全的隔离,保证了性能的隔离。

    一种多节点容灾方法及NGCC节点

    公开(公告)号:CN105450431B

    公开(公告)日:2019-03-15

    申请号:CN201410375239.7

    申请日:2014-09-02

    Abstract: 本发明公开了一种多节点容灾方法及NGCC节点,应用于包括多个NGCC节点的IP网络中,所述多个NGCC节点的一个设有主C3F路由逻辑模块,其余NGCC节点设有备份C3F路由逻辑模块,所述主C3F路由逻辑模块以及备份C3F路由逻辑模块构成C3F Pool,所述方法包括:当备份C3F路由逻辑模块判断所述主C3F路由逻辑模块发生故障时,选举其中一个备份C3F路由逻辑模块为新的主C3F路由逻辑模块;所述新的主C3F路由逻辑模块向所述C3F Pool发送广播消息,指示所述C3F Pool中所有NGCC节点的呼叫中心媒体网关控制功能CC‑MGCF模块记录其地址信息,以使CC‑MGCF模块将接收到的呼叫请求转发到所述新的主C3F路由逻辑模块进行座席分配处理。通过采用上述本发明方案,实现了对座席资源的统一调度。

    一种作业调度的方法及装置

    公开(公告)号:CN105718316A

    公开(公告)日:2016-06-29

    申请号:CN201410720367.0

    申请日:2014-12-01

    Abstract: 本发明提供了一种作业调度的方法及装置,包括:获取作业实体携带的作业实体的优先级信息以及作业实体所需的最小资源数量;根据作业实体的优先级信息,将优先级相同的多个作业实体划分入同一作业队列,得到至少一个作业队列;若每一个作业队列中的作业实体被分配的资源数量小于该作业实体所需的最小资源数量时,获取资源队列中可用的资源,并分配给作业实体。本发明的方案,能够解决多种作业实体并发执行的情况下,实现不同作业实体的服务等级协议保障,包括不同优先级作业实体之间和相同优先级作业实体之间的资源分配。实现了资源共享和有序保障之间的平衡,既保障了每个作业实体的服务等级协议,又提高了整个集群资源的利用率。

    一种可移动式基站
    46.
    实用新型

    公开(公告)号:CN210807671U

    公开(公告)日:2020-06-19

    申请号:CN201921875482.X

    申请日:2019-10-31

    Abstract: 本实用新型实施例提供一种可移动式基站,该可移动式基站包括:可移动平台,具有第一固定面;抱杆,包括固定板和滑板,所述固定板的第一端固定在所述第一固定面上,且所述固定板与所述第一固定面相交;所述滑板的第一面平行于所述固定板的第一面,并与所述固定板的第一面滑动连接;驱动系统,具有驱动部,所述驱动部与所述滑板连接,以驱动所述滑板相对所述固定板滑动;5G设备,其本体与所述滑板固定连接,且与所述滑板的第二面呈夹角,其中,所述滑板的第二面与所述滑板的第一面相对,从而带动滑板上的5G设备升降,通过将5G设备倾斜设置以在竖直方向上和水平方向存在分力,使得重心在整个可移动式基站的中间,保证稳定性,进而确保信号的稳定性。

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