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公开(公告)号：CN105450431A
公开(公告)日：2016-03-30
申请号：CN201410375239.7
申请日：2014-09-02
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 广东省电信规划设计院有限公司
IPC: H04L12/24
Abstract: 本发明公开了一种多节点容灾方法及NGCC节点，应用于包括多个NGCC节点的IP网络中，所述多个NGCC节点的一个设有主C3F路由逻辑模块，其余NGCC节点设有备份C3F路由逻辑模块，所述主C3F路由逻辑模块以及备份C3F路由逻辑模块构成C3F Pool，所述方法包括：当备份C3F路由逻辑模块判断所述主C3F路由逻辑模块发生故障时，选举其中一个备份C3F路由逻辑模块为新的主C3F路由逻辑模块；所述新的主C3F路由逻辑模块向所述C3F Pool发送广播消息，指示所述C3F Pool中所有NGCC节点的呼叫中心媒体网关控制功能CC-MGCF模块记录其地址信息，以使CC-MGCF模块将接收到的呼叫请求转发到所述新的主C3F路由逻辑模块进行座席分配处理。通过采用上述本发明方案，实现了对座席资源的统一调度。
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公开(公告)号：CN105450431B
公开(公告)日：2019-03-15
申请号：CN201410375239.7
申请日：2014-09-02
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 广东省电信规划设计院有限公司
IPC: H04L12/24
Abstract: 本发明公开了一种多节点容灾方法及NGCC节点，应用于包括多个NGCC节点的IP网络中，所述多个NGCC节点的一个设有主C3F路由逻辑模块，其余NGCC节点设有备份C3F路由逻辑模块，所述主C3F路由逻辑模块以及备份C3F路由逻辑模块构成C3F Pool，所述方法包括：当备份C3F路由逻辑模块判断所述主C3F路由逻辑模块发生故障时，选举其中一个备份C3F路由逻辑模块为新的主C3F路由逻辑模块；所述新的主C3F路由逻辑模块向所述C3F Pool发送广播消息，指示所述C3F Pool中所有NGCC节点的呼叫中心媒体网关控制功能CC‑MGCF模块记录其地址信息，以使CC‑MGCF模块将接收到的呼叫请求转发到所述新的主C3F路由逻辑模块进行座席分配处理。通过采用上述本发明方案，实现了对座席资源的统一调度。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN117217749A
公开(公告)日：2023-12-12
申请号：CN202210626394.6
申请日：2022-06-02
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本申请涉及计算机领域，提供一种渠道费用结算方法及装置。所述方法包括：将业务系统中每一笔订单的信息建立为一个用户画像；为多个用户画像中的渠道类型、业务类型以及产品编码加权；将渠道费用业务编码与对应的至少一个渠道类型的权重、至少一个业务类型的权重以及至少一个产品编码的权重相关联，得到至少一条业务样本；确定单一用户画像与所有业务样本之间的距离；根据距离更新单一用户画像对应的渠道费用业务编码；将更新后不同渠道费用业务编码对应的用户画像数据分发至不同的Redis进行渠道费用结算。本申请实施例提供的渠道费用结算方法及装置可以解决结算过程中的关联运算和跨实例访问数据的问题，提高结算效率。
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公开(公告)号：CN118118165A
公开(公告)日：2024-05-31
申请号：CN202211528188.8
申请日：2022-11-30
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本申请涉及数据处理技术领域，提供一种密码数据管理方法、装置、电子设备及介质，包括：获取加密密码数据；若确定所述加密密码数据在加密时采用的加密算法为不安全加密算法，则基于安全加密算法对所述加密密码数据进行加密，得到二次加密密码数据。本申请通过安全加密算法，对采用不安全加密算法加密得到的加密密码数据进行二次加密，得到二次加密密码数据，可以在不对用户密码进行统一重置的基础上实现加密密文的升级，避免在将重置密码发送给用户时出现密码泄露的情况，可以提高用户密码的安全性。
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公开(公告)号：CN118798801A
公开(公告)日：2024-10-18
申请号：CN202410656894.3
申请日：2024-05-24
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Inventor： 梁伟晟
IPC: G06Q10/10 , G06Q10/0633
Abstract: 本公开提出了一种业务审批流程配置方法、装置、电子设备及存储介质，涉及I T支撑技术领域，该方法包括：获取待配置的目标业务审批流程的待配置数据和业务流程配置模型；基于待配置数据，通过业务流程配置模型建立目标配置文件，其中，目标配置文件为BPM系统能识别的文件；将目标配置文件输入至BPM系统中，以生成目标业务审批流程对应的审批支撑系统。通用业务流程模型将目标业务审批流程配置抽象为业务数据，并生成适配于BPM系统的目标配置文件，相比传统的流程配置模型针对特定的业务场景，可适用于不同的BPM系统，提升本方案的实用性，同时简化了业务流程配置和审批操作，降低了配置门槛。
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公开(公告)号：CN116910400A
公开(公告)日：2023-10-20
申请号：CN202211514771.3
申请日：2022-11-29
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F16/958 , G06F16/25 , G06F16/28
Abstract: 本申请涉及计算机技术领域，提供一种批量业务单处理方法、装置、终端和网络设备。方法包括：接收终端发送的批量业务单；基于批量业务单生成批量业务数据与页面元素映射表；基于批量业务服务对批量业务单的各笔业务数据执行以下重复处理操作，直至批量业务单中所有业务数据完成业务属性校验:创建无头浏览器实例，并开启单笔业务页面；根据批量业务单的单笔业务数据以及批量业务数据与页面元素映射表，填充单笔业务页面中的页面元素数值，并对页面元素数值进行业务属性校验。本申请实施例用以解决处理批量处理单时，存在前后端业务逻辑维护一致性的管理问题。
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公开(公告)号：CN116361274A
公开(公告)日：2023-06-30
申请号：CN202111614578.2
申请日：2021-12-27
Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F16/215 , G06F16/22 , G06F16/23 , G06Q20/14
Abstract: 本申请提供一种业务数据的计酬处理方法及装置。所述方法包括：对采集到的各原始业务数据进行预处理，形成公共数据源；根据当前算酬任务中的任一渠道费用规则，从所述公共数据源中筛选出对应的各计酬业务数据；根据所述渠道费用规则对各所述计酬业务数据进行计酬处理，获取渠道费用数据。本申请实施例提供的业务数据的计酬处理方法能够使预处理与渠道费用规则解耦，无需针对每条渠道费用规则均进行预处理形成多条数据源，使得新的渠道费用规则上线易于配置，同时降低数据库消耗以及对原始业务数据进行预处理过程的数据量，进而提高业务数据的计酬处理效率。
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