一种远程协助方法、装置和系统

    公开(公告)号:CN112399125B

    公开(公告)日:2022-06-10

    申请号:CN201910767469.0

    申请日:2019-08-19

    Abstract: 本申请公开了一种远程协助方法、装置和系统,该方法包括:基于终端设备的视频通话请求,与所述终端设备建立视频通话连接;显示来自所述终端设备的视频信息,所述视频信息由所述终端设备对待协助的目标对象进行视频采集得到;确定所述目标对象的协助信息,所述协助信息用于协助使用所述终端设备的用户操作所述目标对象;基于增强现实技术,将所述协助信息叠加显示在所述视频信息中,以便所述终端设备同步显示叠加后的所述视频信息。这样,用户不仅可以通过视频通话的方式清楚地描述其遇到的问题,还可以通过终端设备直观地获取到解决方案,从而有效地解决用户在使用目标对象的过程中遇到的问题,提升用户的使用体验。

    智能合约的规则变更处理方法及装置

    公开(公告)号:CN110400217A

    公开(公告)日:2019-11-01

    申请号:CN201810379445.3

    申请日:2018-04-25

    Abstract: 本发明实施例提供了一种智能合约的规则变更处理方法及装置,该方法中制定智能合约的其中一个用户利用规则引擎生成待变更的业务规则相关信息并部署到规则运行服务器上,规则运行服务器再调用区块链网关,区块链网关在接收到所有参与方的确认更改的信息之后,将变更的业务规则相关信息发送到各个节点,以供各个节点保存在各自的账本中。本发明实施例提供的方法能够在智能合约中集成业务规则引擎,从而业务人员可以方便简单的制定业务规则。在制定之后可以将业务规则保存到区块链账本中,此外业务规则的变更必须所有相关参与方确认才能更新业务规则,进而避免出现业务规则被恶意篡改的情况,提高交易的安全性。

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