本发明提供了一种远程作业指导方法及系统，包括：智能终端在采集的音频、视频和增强现实标注信息上添加第一相对时间戳使三者同步，同步后发送给WEB终端；智能终端获取WEB端返回的添加有第二相对时间戳的视频和远程协助信息；智能终端根据第一相对时间戳对音频、视频和增强现实标注信息进行同步回放，同时根据第二相对时间戳对视频和远程协助信息进行同步回放；智能终端以视频为主流，显示同步回放后的视频、音频、增强现实标注信息和远程协助信息。本发明提供的技术方案使用相对时间戳同步法实现了音频、视频和增强现实标注信息三者的同步，采用同步回放实现视频、音频、增强现实标注信息和远程协助信息的同步显示，实现精准化远程指导。