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公开(公告)号:CN118984352A
公开(公告)日:2024-11-19
申请号:CN202411037812.3
申请日:2024-07-31
申请人: 零犀(北京)科技有限公司
摘要: 本申请实施例提供一种基于多模态识别的RPA机器人状态判断方法及装置,该方法包括:响应于登录指令,根据软电话登录界面,获取所述软电话登录界面的第一图像;根据所述第一图像和预先存储的第二图像,判断所述第一图像中是否包含所述第二图像;若所述第一图像中包含所述第二图像,则确定软电话登录成功,本申请实施例提供截取软电话登录界面的图像和预先存储的图像进行匹配,若截取软电话登录界面的图像包含预先存储的图像,则说明软电话登录成功,通过对登录是否成功进行判断,可以及时处理登录未成功的情况,从而可以正常执行外呼业务。