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公开(公告)号:CN115277825B
公开(公告)日:2024-07-19
申请号:CN202210775920.5
申请日:2022-07-02
Applicant: 铁旅科技有限公司
Abstract: 本申请公开了一种铁路商务座服务方法,包括:商务座行前服务步骤、商务座进站候车服务步骤、商务座在途服务步骤及商务座出站服务步骤,出行前向购买商务座车票的商务座旅客推送进站专用通道位置信息,商务座旅客在线填写预约出站引导服务信息后,发送预约出站引导服务信息;身份核验成功的商务座旅客通过终端设备识别设置于商务座席的铁路畅行码,进入铁路畅行码服务系统,在线发出商务座服务需求呼叫或出站引导预约服务信息,向站车交互系统提交商务座服务需求单;发送预约出站引导服务信息及出站引导服务派单信息,引导商务座旅客完成出站。本发明还提供了一种铁路商务座服务系统、设备及介质。
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公开(公告)号:CN115277825A
公开(公告)日:2022-11-01
申请号:CN202210775920.5
申请日:2022-07-02
Applicant: 铁旅科技有限公司
Abstract: 本申请公开了一种铁路商务座服务方法,包括:商务座行前服务步骤、商务座进站候车服务步骤、商务座在途服务步骤及商务座出站服务步骤,出行前向购买商务座车票的商务座旅客推送进站专用通道位置信息,商务座旅客在线填写预约出站引导服务信息后,发送预约出站引导服务信息;身份核验成功的商务座旅客通过终端设备识别设置于商务座席的铁路畅行码,进入铁路畅行码服务系统,在线发出商务座服务需求呼叫或出站引导预约服务信息,向站车交互系统提交商务座服务需求单;发送预约出站引导服务信息及出站引导服务派单信息,引导商务座旅客完成出站。本发明还提供了一种铁路商务座服务系统、设备及介质。
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公开(公告)号:CN115169513A
公开(公告)日:2022-10-11
申请号:CN202210775922.4
申请日:2022-07-02
Applicant: 铁旅科技有限公司
IPC: G06K19/06
Abstract: 本申请公开了一种铁路畅行码管理方法,包括:畅行码请求步骤、畅行码生成步骤、畅行码后台开启步骤、畅行码绑定开班应用步骤及畅行码服务关闭步骤;基于从铁路客管系统获取到的列车基础信息发出铁路畅行码生成请求,根据列车车底号对应的车型信息及车厢座席分布信息,自动生成多个待使用的畅行码及候补畅行码,通过铁路畅行码管理系统将对应列车车底号的铁路畅行码执行后台服务开启,并在列车开行前,扫描任意一个铁路畅行码,核验当前车次信息及整车车厢席别分布信息后,将所述列车的当前车次与所述铁路畅行码关联绑定并执行畅行码开班。本发明还提供了一种铁路畅行码管理系统。
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公开(公告)号:CN115760528A
公开(公告)日:2023-03-07
申请号:CN202211160432.X
申请日:2022-09-22
Applicant: 铁旅科技有限公司
IPC: G06Q50/30 , G06Q50/26 , G06F16/9537 , G06F16/955 , G06K17/00
Abstract: 本申请公开了一种铁路在途接驳服务方法,包括:接驳信息收集步骤:收集铁路旅客目的站与市政交通接驳信息并存储在铁路畅行码服务系统后台;在途接驳服务步骤:铁路旅客通过终端设备识别设置于车厢座席的铁路畅行码,激活开启铁路畅行码服务系统,旅客通过畅行码服务系统在线提交在途接驳服务查询请求;接驳服务展示步骤:接收并解析在途接驳服务查询请求,在畅行码服务系统的后台进行匹配检索接驳信息后,在铁路畅行码服务系统向铁路旅客展示接驳信息,实现在途接驳的服务需求。本发明还提供了一种铁路在途接驳服务系统。
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公开(公告)号:CN115239231A
公开(公告)日:2022-10-25
申请号:CN202210775926.2
申请日:2022-07-02
Applicant: 铁旅科技有限公司
Abstract: 本申请公开了一种铁路站车配送方法,包括:配送中心收餐步骤、车站配送步骤、车上配送步骤及退单处理步骤,接收商户按照旅客订单制作的餐食,核对餐食信息与后台提供的旅客订单匹配后,完成配送中心收餐,生成收餐单,在列车到达前一段时间内,根据不同车厢分段生成派送单及交接单,完成在各个预定列车车门的配送,列车到达时,在预定列车车门,基于派送单及交接单核对餐食信息,完成车上配送交接,反馈交接成功信息,并在列车上基于派送单完成餐食派发;针对退单原因进行多种责任类别划分,根据不同责任类别确定退单理由后,根据预定的清分规则,输出退单处理结果。本发明还提供了一种铁路站车配送系统、设备和介质。
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