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公开(公告)号:CN113556313B
公开(公告)日:2024-12-24
申请号:CN202110108101.0
申请日:2021-01-27
Applicant: 福建环宇通信息科技股份公司
Abstract: 本发明提供了一种基于AI技术的实时对讲干预与告警平台包括通讯服务器、媒体资源控制服务器和AI语音训练与识别平台,通讯服务器用于提供通信服务,并将通信内容实时转化成音频媒体流,发送到媒体资源控制服务器;媒体资源控制服务器用于将音频媒体流转换成文本内容发送到AI语音训练与识别平台;AI语音训练与识别平台用于识别文本内容中涉及的敏感信息,以及识别文本内容中涉及的音频进行分类,发送告警信息至通讯服务器,启动通讯服务器中的干预模块。本发明用于识别多个业务场景中出现的敏感词、暴力恐吓、求救声、异常声音等风险信息,启动对应的干预动作,以达到净化会话环境,及时处理意外事件发生的目的。
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公开(公告)号:CN113556313A
公开(公告)日:2021-10-26
申请号:CN202110108101.0
申请日:2021-01-27
Applicant: 福建环宇通信息科技股份公司
Abstract: 本发明提供了一种基于AI技术的实时对讲干预与告警平台包括通讯服务器、媒体资源控制服务器和AI语音训练与识别平台,通讯服务器用于提供通信服务,并将通信内容实时转化成音频媒体流,发送到媒体资源控制服务器;媒体资源控制服务器用于将音频媒体流转换成文本内容发送到AI语音训练与识别平台;AI语音训练与识别平台用于识别文本内容中涉及的敏感信息,以及识别文本内容中涉及的音频进行分类,发送告警信息至通讯服务器,启动通讯服务器中的干预模块。本发明用于识别多个业务场景中出现的敏感词、暴力恐吓、求救声、异常声音等风险信息,启动对应的干预动作,以达到净化会话环境,及时处理意外事件发生的目的。
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公开(公告)号:CN214799530U
公开(公告)日:2021-11-19
申请号:CN202120221202.4
申请日:2021-01-27
Applicant: 福建环宇通信息科技股份公司
Abstract: 本实用新型提供了一种基于AI技术的实时对讲干预与告警平台包括通讯服务器、媒体资源控制服务器和AI语音训练与识别平台,通讯服务器用于提供通信服务,并将通信内容实时转化成音频媒体流,发送到媒体资源控制服务器;媒体资源控制服务器用于将音频媒体流转换成文本内容发送到AI语音训练与识别平台;AI语音训练与识别平台用于识别文本内容中涉及的敏感信息,以及识别文本内容中涉及的音频进行分类,发送告警信息至通讯服务器,启动通讯服务器中的干预模块。本实用新型用于识别多个业务场景中出现的敏感词、暴力恐吓、求救声、异常声音等风险信息,启动对应的干预动作,以达到净化会话环境,及时处理意外事件发生的目的。
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