公开(公告)号：CN102473132B

公开(公告)日：2014-12-31

申请号：CN201080033909.7

申请日：2010-07-21

Applicant: 真实体验有限公司

Inventor： 大卫·约翰·佩奇 ,  R·L·G·奥吉尔威 ,  J·M·皮特斯

IPC: G06F11/34 ,  H04L12/26

CPC classification number: G06F11/3409 ,  G06F11/3457 ,  G06F2201/865 ,  H04L43/08

Abstract: 监控在连接至网络的计算设备上运行的软件应用的性能水平的方法，包括：监控网络上的至少一个站的信息交换；测量至少两个性能指示符度量，例如延迟、抖动、丢失、响应时间、吞吐量、有效吞吐量和对象大小；从指示符度量的非线性组合中推导出指示符参数。可对每个指示符度量运用变换以获得相应的推导值，然后将推导值相加组合以获得指示符参数。变换具有第一区域和第二区域，在第一区域内推导值相对弱地依赖于相应的度量，在第二区域推导值相对强地依赖于相应的度量。分数值可由用户输入，指示用户对软件应用的性能的感知，并与推导出的指示符参数比较。依赖于用户输入的分数，可改变用于推导指示符参数的计算。依赖于推导出的指示符参数，可触发诊断追踪。指示符参数的值和相关追踪数据可收集在数据库中，并被校对以诊断和/或预测计算机系统中的问题。