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公开(公告)号:CN1947374A
公开(公告)日:2007-04-11
申请号:CN200580012391.8
申请日:2005-04-19
Applicant: 皇家飞利浦电子股份有限公司
Inventor: M·P·博德莱恩德 , N·W·谢林格尔霍特
CPC classification number: H04L12/1827 , H04L12/1822 , H04L12/1831 , H04L51/12
Abstract: 提供了一种管理在网络聊天环境操作的聊天室(505)中的会话线索(520)的系统和方法。聊天控制器(120)提供在聊天室(505)中注册的多个聊天客户之间以多条聊天行形式的信息的交换。线索管理控制器(130)确定聊天行之间的一个或多个关联,识别一个或多个与该一个或多个关联对应的线索(520)。线索管理控制器(130)还将每条聊天行分配给线索(520)的其中一个线索。