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公开(公告)号:CN118525339A
公开(公告)日:2024-08-20
申请号:CN202280079848.0
申请日:2022-11-28
Applicant: 皇家飞利浦有限公司
Abstract: 一种非暂态计算机可读介质(107、111)存储可由至少一个电子处理器(101、113)执行的指令,以执行呼叫接入方法(200)。所述方法包括从呼叫者接收呼叫者提供的信息,其描述与医学设备的功能相关的问题;检索由所述医学设备自动生成的设备日志数据;确定用于诊断所述医学设备的问题的诊断测试集的诊断测试(132)的评分,其中,根据检索到的设备日志数据和所述呼叫者提供的信息来确定所述评分;以及,基于所述评分在由维修工程师(SE)可操作的SE电子设备(102)的显示设备(105)上输出所述诊断测试集中的一个或多个推荐诊断测试的排序列表(142)。
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公开(公告)号:CN118202368A
公开(公告)日:2024-06-14
申请号:CN202280070509.6
申请日:2022-10-13
Applicant: 皇家飞利浦有限公司
IPC: G06Q10/0633 , G06Q10/20 , G06F11/30 , G06F11/34
Abstract: 至少一种非瞬态计算机可读介质(14、16、18)存储日志数据(20),所述日志数据包括:由医学成像设备(12)生成的日志数据字符串;正则表达式(22)的集合,其用于分析所述日志数据;以及指令,其能够由第一计算机(14)读取和运行以:将所述正则表达式的集合中的正则子表达式(24)应用于所述日志数据字符串来选择所述日志数据的子集,其中,每个正则子表达式由包含在所述正则表达式的集合中的至少一个正则表达式中的字符串定义;以及经由局域网(LAN)和/或互联网(13)将仅包括所述日志数据的子集的所述日志数据的部分传输到第二计算机(16)。
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