公开(公告)号：CN113810545A

公开(公告)日：2021-12-17

申请号：CN202111090983.9

申请日：2021-09-17

Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司 ,  上海小度技术有限公司

Inventor： 李锐 ,  高磊磊 ,  王卫增 ,  黄科翔 ,  王诗涵

IPC: H04M1/72466 ,  H04M1/72454 ,  G06N3/08 ,  G06N3/04 ,  G06F21/31

Abstract: 本公开提供了呼叫信息的处理方法、装置、设备以及存储介质，涉及计算机技术领域，尤其涉及人工智能、物联网、AI医疗等领域。具体实现方案为：在接收到呼叫请求的情况下，对呼叫对象进行身份验证；身份验证的结果包括儿童或成人；在身份验证结果为儿童的情况下，对呼叫请求进行误操作确认，在确认的结果为非误操作的情况下，响应呼叫请求；在身份验证结果为成人的情况下，响应呼叫请求。通过上述过程，保障“一键呼叫”响应服务的稳定的同时，极大地降低儿童误触发率，减少“一键呼叫”响应服务的压力，为真实的待援助用户留出宝贵通道。

公开(公告)号：CN113489825A

公开(公告)日：2021-10-08

申请号：CN202110932914.1

申请日：2021-08-13

Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司

Inventor： 黄科翔 ,  夏雪涛 ,  王卫增 ,  付强强 ,  王盈 ,  李锐 ,  依群超 ,  李燕杰

IPC: H04M1/27

Abstract: 本公开提供了一种语音呼叫方法、装置、设备及存储介质，涉及语音处理技术领域，尤其涉及语音交互技术领域。具体实现方案为：拾取到用户的呼叫语音后，对所述呼叫语音进行语音识别，得到识别结果；若所述识别结果中包括呼叫对象的信息，则根据所述呼叫对象的信息，进行语音呼叫；若所述识别结果中不包括呼叫对象的信息，则判断本地是否记录有候选呼叫对象的信息，若为是，根据所述候选呼叫对象的信息，进行语音呼叫。应用本公开提供的方案，能够帮助用户进行语音呼叫。

公开(公告)号：CN113810545B

公开(公告)日：2023-05-09

申请号：CN202111090983.9

申请日：2021-09-17

Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司 ,  上海小度技术有限公司

Inventor： 李锐 ,  高磊磊 ,  王卫增 ,  黄科翔 ,  王诗涵

IPC: H04M1/72466 ,  H04M1/72454 ,  G06N3/084 ,  G06N3/09 ,  G06N3/04 ,  G06F21/31

Abstract: 本公开提供了呼叫信息的处理方法、装置、设备以及存储介质，涉及计算机技术领域，尤其涉及人工智能、物联网、AI医疗等领域。具体实现方案为：在接收到呼叫请求的情况下，对呼叫对象进行身份验证；身份验证的结果包括儿童或成人；在身份验证结果为儿童的情况下，对呼叫请求进行误操作确认，在确认的结果为非误操作的情况下，响应呼叫请求；在身份验证结果为成人的情况下，响应呼叫请求。通过上述过程，保障“一键呼叫”响应服务的稳定的同时，极大地降低儿童误触发率，减少“一键呼叫”响应服务的压力，为真实的待援助用户留出宝贵通道。

公开(公告)号：CN113823062A

公开(公告)日：2021-12-21

申请号：CN202111077091.5

申请日：2021-09-13

Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司 ,  上海小度技术有限公司

Inventor： 王卫增 ,  李锐 ,  黄科翔 ,  田晓丽 ,  曹洪伟

IPC: G08B21/02 ,  G08B21/04 ,  G08B25/01 ,  G10L15/22 ,  G10L15/26 ,  G10L15/30

Abstract: 本公开提供了一种紧急救助方法、装置、电子设备和存储介质，涉及互联网技术领域，尤其涉及互联网医疗与语音技术。具体实现方案包括：获取对目标用户的救助指令和待救助位置；其中，所述救助指令根据智能语音设备录制并上传的所述目标用户的语音信息生成；响应于所述救助指令，根据所述待救助位置，从施救方集合中为所述目标用户选择目标施救方。本公开方案可实现及时且高效的对待救助人员进行救助。