公开(公告)号：CN107679159A

公开(公告)日：2018-02-09

申请号：CN201710896777.4

申请日：2017-09-28

Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司

Inventor： 叶璐 ,  杨丽霞 ,  许阳

IPC: G06F17/30

CPC classification number: G06F17/30654 ,  G06F17/30663 ,  G06F17/30675 ,  G06F17/30707

Abstract: 本发明实施例公开了一种故障诊断类问题答复的生成方法、装置、服务器及存储介质。其中，所述方法包括：从提问的问题中抽取诊断问题类别和诊断参数；根据所述诊断问题类别选取对应的诊断应用程序编程接口；将所述诊断参数传入所述诊断应用程序接口；根据所述诊断应用程序接口对所述诊断参数的数据流的排查结果生成答复。可以实现根据用户的提问自动生成故障诊断类问题的答复，无需人工介入即可给出答复，不仅缩短了问题回复时间，并且能够节约大量人力。

公开(公告)号：CN107679159B

公开(公告)日：2021-06-11

申请号：CN201710896777.4

申请日：2017-09-28

Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司

Inventor： 叶璐 ,  杨丽霞 ,  许阳

IPC: G06F16/332 ,  G06F16/33 ,  G06F16/35

Abstract: 本发明实施例公开了一种故障诊断类问题答复的生成方法、装置、服务器及存储介质。其中，所述方法包括：从提问的问题中抽取诊断问题类别和诊断参数；根据所述诊断问题类别选取对应的诊断应用程序编程接口；将所述诊断参数传入所述诊断应用程序接口；根据所述诊断应用程序接口对所述诊断参数的数据流的排查结果生成答复。可以实现根据用户的提问自动生成故障诊断类问题的答复，无需人工介入即可给出答复，不仅缩短了问题回复时间，并且能够节约大量人力。