公开(公告)号：CN112905872B

公开(公告)日：2023-10-13

申请号：CN201911136466.3

申请日：2019-11-19

Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司

Inventor： 刘磊 ,  裴文睿 ,  马宝云 ,  王翀

IPC: G06F16/9535 ,  G06F16/9537 ,  G06F16/35 ,  G06F16/36 ,  G06Q30/0251 ,  G06Q30/0601 ,  H04L67/55 ,  H04L67/306

Abstract: 本申请公开了一种意图识别方法、装置、设备和可读存储介质，涉及数据挖掘技术领域。具体实现方案为：获取多个用户的意图表达行为，并提取所述意图表达行为所关联的内容；从所述内容中识别每个用户的意图特征；根据所述意图特征对所述多个用户进行聚类，得到多个子群体以及每个子群体的群体意图特征。本申请实施例基于意图表达行为智能识别用户的意图特征；基于特征聚类的方式，对多个用户进行群体划分，得到每个子群体的群体意图特征，从而通过多个用户的意图表达行为最终得到群体意图特征，能够在用户实际行为之前识别用户意图，能够有效提高后续营销的效率。

公开(公告)号：CN112905872A

公开(公告)日：2021-06-04

申请号：CN201911136466.3

申请日：2019-11-19

Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司

Inventor： 刘磊 ,  裴文睿 ,  马宝云 ,  王翀

IPC: G06F16/9535 ,  G06F16/35 ,  G06F16/36 ,  G06Q30/02 ,  G06Q30/06

Abstract: 本申请公开了一种意图识别方法、装置、设备和可读存储介质，涉及数据挖掘技术领域。具体实现方案为：获取多个用户的意图表达行为，并提取所述意图表达行为所关联的内容；从所述内容中识别每个用户的意图特征；根据所述意图特征对所述多个用户进行聚类，得到多个子群体以及每个子群体的群体意图特征。本申请实施例基于意图表达行为智能识别用户的意图特征；基于特征聚类的方式，对多个用户进行群体划分，得到每个子群体的群体意图特征，从而通过多个用户的意图表达行为最终得到群体意图特征，能够在用户实际行为之前识别用户意图，能够有效提高后续营销的效率。