公开(公告)号：CN105206269A

公开(公告)日：2015-12-30

申请号：CN201510502763.0

申请日：2015-08-14

Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司

Inventor： 杨二谱 ,  张红光 ,  张立志

IPC: G10L15/26 ,  H04M3/493 ,  H04M3/51

Abstract: 本发明公开了一种语音处理方法和装置，所述方法包括：获取用户的语音信息，所述用户为送话者和/或受话者；根据所获取的语音信息，解析出所述语音信息对应的文本数据以及用户的属性特征；根据文本数据以及属性特征，产生语音应答信息，或产生反馈信息表。所述装置包括：语音信息获取模块，用于获取用户的语音信息，所述用户为送话者和/或受话者；解析模块，用于根据所获取的语音信息，解析出所述语音信息对应的文本数据以及用户的属性特征；处理模块，用于根据所述文本数据以及属性特征，产生语音应答信息，或产生反馈信息表。本发明解决了现有技术需要大量的人工操作实现对语音信息处理的问题，节省了大量的人工运维成本，提高了用户满意度。

公开(公告)号：CN105072103A

公开(公告)日：2015-11-18

申请号：CN201510456948.2

申请日：2015-07-29

Applicant: 百度在线网络技术(北京)有限公司

Inventor： 刘静 ,  周斌 ,  杨二谱 ,  李智翔

IPC: H04L29/06

CPC classification number: H04L65/1066

Abstract: 本发明提供一种用于基于图形码进行呼叫的方法，其中，该方法包括以下步骤：获得来自用户设备的针对图形码的扫描信息；根据所述扫描信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。根据本发明的方案，能够极大地降低发布方的成本，用户仅需通过简单的扫描即可建立与发布方之间的呼叫连接，该过程简单、快速、且安全性高，能够对发布方在每个承载对象上发布的图形码进行准确的追踪和统计，从而便于发布方根据分析结果信息来调整发布策略，以更好地符合用户和发布方的需求。