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公开(公告)号:CN108055300B
公开(公告)日:2019-02-15
申请号:CN201711268636.4
申请日:2017-12-05
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明公开一种设备接入方法、装置及系统,通过将接收到的设备数据与预设特征点进行匹配,并在匹配成功的情况下,使物联网服务器接入设备,从而实现对设备身份的自动识别,省去了网关配置操作,并有效解决了现有技术中通用物联网平台需要额外开发配置网关设备,而增加网关维护及升级成本的问题。
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公开(公告)号:CN105465947A
公开(公告)日:2016-04-06
申请号:CN201510823938.8
申请日:2015-11-24
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
IPC: F24F11/00
CPC classification number: F24F11/62 , F24F11/30 , F24F11/32 , F24F11/58 , F24F2110/00
Abstract: 本发明公开一种空调故障处理方法、装置和系统。方法应用于包括摄像头的移动终端,包括:获取通过摄像头扫描空调显示板的显示屏得到的二维码,二维码由空调显示板的控制器确定空调机组运行故障后生成,包括空调机组的标识信息、运行数据和故障数据;将二维码发送至远程服务器;获取远程服务器发送的包括故障处理方法的反馈信息,反馈信息由远程服务器接收自远程服务器端技术人员对空调机组的标识信息、运行数据和故障数据进行分析后的输入;控制移动终端的显示屏显示反馈信息。采用本发明提供的技术方案,能够及时使空调机组现场售后人员获得包括故障处理方法的反馈信息,从而快速排除空调机组故障,有效提升用户的服务体验。
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公开(公告)号:CN106209536B
公开(公告)日:2019-10-01
申请号:CN201610573337.0
申请日:2016-07-19
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明提供一种空调设备的监控装置及方法。其中,装置包括存储单元和监控控制单元,所述存储单元,用于存储至少一个监控策略规则,所述包括监控类型和监控策略;所述监控控制单元,用于根据所述至少一个监控策略规则对所述空调设备进行监控。通过本发明的方案,能够自动化地启动或停止空调设备的监控,自动地对空调设备的数据进行接收管理,且节省了人力,无需过多的人为干预即可轻轻松松地收集、监听到空调设备的运行数据,从而了解空调设备的运行状态并对其运行情况进行分析,给空调设备提供快速、有效的服务。
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公开(公告)号:CN108055300A
公开(公告)日:2018-05-18
申请号:CN201711268636.4
申请日:2017-12-05
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
CPC classification number: H04L67/125 , H04L41/0246 , H04L41/08 , H04L63/08 , H04L63/0876
Abstract: 本发明公开一种设备接入方法、装置及系统,通过将接收到的设备数据与预设特征点进行匹配,并在匹配成功的情况下,使物联网服务器接入设备,从而实现对设备身份的自动识别,省去了网关配置操作,并有效解决了现有技术中通用物联网平台需要额外开发配置网关设备,而增加网关维护及升级成本的问题。
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公开(公告)号:CN107391566A
公开(公告)日:2017-11-24
申请号:CN201710444260.1
申请日:2017-06-13
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
IPC: G06F17/30
CPC classification number: G06F17/3005
Abstract: 本发明公开了一种展示多媒体数据的方法及装置。其中,该方法包括:获取多媒体数据;对多媒体数据进行配置,得到配置数据;基于时间轴管理器对配置数据进行循环展示。本发明解决了现有的多媒体数据展示软件的展示内容单一以及软件维护成本高的技术问题。
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公开(公告)号:CN106302697A
公开(公告)日:2017-01-04
申请号:CN201610657315.2
申请日:2016-08-11
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
CPC classification number: H04L67/12 , F24F11/30 , F24F2110/00
Abstract: 本发明公开了一种空调数据的解析方法、装置及空调,该方法包括:获取所述空调的机组通讯协议;对所述机组通讯协议进行识别处理;根据所述识别处理得到的识别信息,调用预设的解析文件生成模块;通过所述解析文件生成模块,对所述空调数据进行解析,得到所需的目标解析文件。本发明的方案,可以克服现有技术中处理效率低、重复性工作量大和出错率高等缺陷,实现处理效率高、重复性工作量小和出错率低的有益效果。
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公开(公告)号:CN105465947B
公开(公告)日:2018-10-19
申请号:CN201510823938.8
申请日:2015-11-24
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明公开一种空调故障处理方法、装置和系统。方法应用于包括摄像头的移动终端,包括:获取通过摄像头扫描空调显示板的显示屏得到的二维码,二维码由空调显示板的控制器确定空调机组运行故障后生成,包括空调机组的标识信息、运行数据和故障数据;将二维码发送至远程服务器;获取远程服务器发送的包括故障处理方法的反馈信息,反馈信息由远程服务器接收自远程服务器端技术人员对空调机组的标识信息、运行数据和故障数据进行分析后的输入;控制移动终端的显示屏显示反馈信息。采用本发明提供的技术方案,能够及时使空调机组现场售后人员获得包括故障处理方法的反馈信息,从而快速排除空调机组故障,有效提升用户的服务体验。
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公开(公告)号:CN107797545A
公开(公告)日:2018-03-13
申请号:CN201710970841.9
申请日:2017-10-18
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
CPC classification number: G05B23/0224 , G06F21/45 , G06F2221/2141
Abstract: 本发明公开了一种家用电器数据监控权限的动态分配方法,包括:步骤1,在数据服务云平台上将需要访问家用电器数据的第三方或客户分类为不同的账号类型;步骤2,将家用电器按照机型进行分类;步骤3,配置不同账号类型可监控的家用电器的机型;步骤4,选择各账号类型下对应的机型可被分配查看权限的数据,将所述数据进行标记并存入数据库;步骤5,所述数据服务云平台根据所述标记向对应的第三方或客户提供其可监控的机型的数据。本发明的动态分配方法可以根据用户的需求提供相应的数据,且当需求发生变化时,不需要额外的软件更新成本,十分灵活方便,同时也保障了生产厂家的数据安全。
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公开(公告)号:CN106210099A
公开(公告)日:2016-12-07
申请号:CN201610573076.2
申请日:2016-07-18
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
IPC: H04L29/08
CPC classification number: H04L67/10 , H04L67/025
Abstract: 本发明提供一种数据处理系统及方法。该系统包括:数据库、与客户端和所述数据库通信连接的数据接口;其中,数据接口,接收来自客户端的数据以发送到数据库中对应该数据的类型的数据频道而进行数据发布,和/或,根据客户端的数据请求而连接数据库以获取相应所述请求的实时或非实时数据。通过本发明的方案,去除了各种客户端应用与应用服务器和数据库的连接关系,减轻了应用服务器的运行压力,并提高了数据库和应用服务器的安全性。
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公开(公告)号:CN106209536A
公开(公告)日:2016-12-07
申请号:CN201610573337.0
申请日:2016-07-19
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本发明提供一种空调设备的监控装置及方法。其中,装置包括存储单元和监控控制单元,所述存储单元,用于存储至少一个监控策略规则,所述包括监控类型和监控策略;所述监控控制单元,用于根据所述至少一个监控策略规则对所述空调设备进行监控。通过本发明的方案,能够自动化地启动或停止空调设备的监控,自动地对空调设备的数据进行接收管理,且节省了人力,无需过多的人为干预即可轻轻松松地收集、监听到空调设备的运行数据,从而了解空调设备的运行状态并对其运行情况进行分析,给空调设备提供快速、有效的服务。
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