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公开(公告)号:CN107784518A
公开(公告)日:2018-03-09
申请号:CN201710854068.X
申请日:2017-09-20
Applicant: 国网浙江省电力公司电力科学研究院 , 河海大学
CPC classification number: G06Q30/0201 , G06K9/6218 , G06Q50/06
Abstract: 本发明公开了一种基于多维指标的电力客户细分方法,针对电力客户,创造性地提出了客户价值、客户信用和客户潜力3个维度下用电量、平均电价、违约用电次数、欠费率、用电增长率和报装容量6个评价指标。将数据进行预处理后运用聚类算法并依据平均轮廓系数评判得到最优细分结果。本申请公开的基于多维指标的电力客户细分方法,细分效果较好,避免了传统的客户划分方法对电网开展差异性的营销服务造成的困扰。
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