公开(公告)号：CN1513151A

公开(公告)日：2004-07-14

申请号：CN02811042.0

申请日：2002-04-26

Applicant: 株式会社电通TEC

Inventor： 渡会公士 ,  川井徹也

IPC: G06F17/60 ,  G06F19/00

CPC classification number: G06Q30/02 ,  G06Q30/0202

Abstract: 本发明提供了一种以3指标轴表示的客户价值为基准的销售预测方法，其目的是在特定商品的销售领域，判定其客户的当前价值、潜在价值的大小及其资源，提供适应不同客户的有效的促销投资的选择信息，提供按照投资对象·条件进行销售预测的方法。其特征是利用购买量指标轴(第1指标轴)、用户类型指标轴(第2指标轴)和客户购买参与度指标轴(第3指标轴)这3指标轴，把对于特定商品的客户消费信息分成用于判定客户当前价值、潜在价值的大小及其资源的客户价值评价单元，并且测定该单元不同测量期间的变化和促销投资引起的变化，数量化该促销投资和销售量的因果关系，进行销售预测的模拟。

公开(公告)号：CN1505795A

公开(公告)日：2004-06-16

申请号：CN02809008.X

申请日：2002-03-27

Applicant: 株式会社电通TEC

Inventor： 渡会公士 ,  川井徹也

IPC: G06F17/60 ,  G07G1/14

CPC classification number: G06Q30/02 ,  G06Q20/20 ,  G06Q30/0202 ,  G06Q40/00 ,  G06Q40/04 ,  G07G1/14

Abstract: 本发明提供了一种在评价企业提供的商品·服务的资产价值的时候考虑企业客户发展趋势的资产价值评估系统，还提供了根据店铺·地域·购买层的不同而决定客户维持率和客户资产价值增长率的评估方法，并提供了制定、实施最佳促销策略计划的信息。本发明的客户资产价值评估系统(100)包括企业销售管理计算机系统(2)和经由通信线路连接到企业销售管理计算机系统(2)上的评估计算机(10)，其特征在于：评估计算机包括：Web服务器、通信控制装置、应用服务器(12)和记录从企业或者店铺接受的购买记录信息的数据库(14)，数据库包括：按照购买记录信息发生的顺序记录的原始记录表(14a)，客户主表(14b)和每隔一段时间合计一次的分类汇总表(14c)，应用服务器(12)包括：购买信息收集装置(12a)，客户资产价值分类装置(12b)和客户资产价值评估装置(12c)，客户资产价值评估装置(12c)包括：总客户资产价值汇总装置(12c－1)，平均客户资产价值汇总装置(12c－2)，客户稳定率汇总装置(12c－3)和客户资产价值增长率汇总装置(12c－4)。