公开(公告)号：CN112307157B

公开(公告)日：2024-08-02

申请号：CN201910687958.5

申请日：2019-07-29

Applicant: 普天信息技术有限公司

Inventor： 刘哲 ,  邵长红 ,  杨占林 ,  胡伦良 ,  张海斌

IPC: G06F16/33 ,  G06F16/35 ,  G06F40/30 ,  G06Q30/016

Abstract: 本发明实施例提供一种申诉意见挖掘方法和装置。所述方法包括：获取申诉者的申诉信息；对所述申诉信息进行语义分析和特征提取，得到有效的申诉特征词；将所述有效的申诉特征词与申诉意见数据库中的信息进行匹配，抽取出多维度的申诉意见；其中，所述申诉意见数据库包括申诉者特征模型、申诉单特征模型、企业特征模型和监管者特征模型。本发明实施例通过提取出申诉意见的特征词，将申诉特征词与申诉意见数据库进行匹配，得到申诉信息的多维度意见信息，申诉意见全面且准确性高。

公开(公告)号：CN112307157A

公开(公告)日：2021-02-02

申请号：CN201910687958.5

申请日：2019-07-29

Applicant: 普天信息技术有限公司

Inventor： 刘哲 ,  邵长红 ,  杨占林 ,  胡伦良 ,  张海斌

IPC: G06F16/33 ,  G06F16/35 ,  G06F40/30 ,  G06Q30/00

Abstract: 本发明实施例提供一种申诉意见挖掘方法和装置。所述方法包括：获取申诉者的申诉信息；对所述申诉信息进行语义分析和特征提取，得到有效的申诉特征词；将所述有效的申诉特征词与申诉意见数据库中的信息进行匹配，抽取出多维度的申诉意见；其中，所述申诉意见数据库包括申诉者特征模型、申诉单特征模型、企业特征模型和监管者特征模型。本发明实施例通过提取出申诉意见的特征词，将申诉特征词与申诉意见数据库进行匹配，得到申诉信息的多维度意见信息，申诉意见全面且准确性高。

公开(公告)号：CN210923604U

公开(公告)日：2020-07-03

申请号：CN201920593338.0

申请日：2019-04-28

Applicant: 普天信息技术有限公司

Inventor： 刘哲 ,  邵长红 ,  宋京 ,  胡伦良 ,  张海斌

IPC: G01N33/00 ,  G01N15/06 ,  G01W1/02 ,  G01S19/01

Abstract: 本实用新型公开了一种大气监测设备，其包括：箱体、数据处理主板、空气监测传感器组件、无线数据传输装置、语音采集器、语音播放器、语音处理器和电源装置。其中，语音采集器和语音播放器安装于箱体的外侧，并电连接于语音处理器的语音输入输出端口，语音处理器电连接于数据处理主板的指令收发端口。本实用新型的大气监测设备，在具备基本大气监测功能的基础上，利用语音采集器、语音播放器和语音处理器实现人机语音交互功能。在执行运维过程中，运维人员可在距离大气监测装置较远的位置通过语音交互的方式对大气监测设备执行操作，在大气监测设备安装于较高位置时，避免了运维人员登高操作的危险，保证了运维人员的安全。