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公开(公告)号:CN113239675A
公开(公告)日:2021-08-10
申请号:CN202110631536.3
申请日:2021-06-07
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
IPC: G06F40/174 , G06F16/335 , G06F16/35 , G06K9/00 , G06K9/20
Abstract: 本说明书实施例提供文本处理方法及装置,其中所述文本处理方法包括:将获取的待处理文本输入检测模型,获得文本类型;将所述待处理文本以及所述文本类型输入关键词提取模型,获得所述文本类型的关键词;基于所述关键词在所述待处理文本中确定初始推荐值,并将所述初始推荐值与数据库中与所述初始推荐值类型相同的推荐值进行比对,确定目标推荐值,不仅可提高记录人工工作的效率,也极大地降低了面访时长。
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公开(公告)号:CN111383124A
公开(公告)日:2020-07-07
申请号:CN202010479684.3
申请日:2020-05-29
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
Inventor: 范伟伟
Abstract: 本说明书实施例提供一种用户材料的校验方法和装置,该方法包括:服务端在接收到用户对目标用户材料的上传请求时,根据所述用户的上传请求,异步执行对所述目标用户材料的图片识别操作,其中,所述目标用户材料为所述用户需要上传提交的多个用户材料中至少部分用户材料,所述目标用户材料中包括图片;在识别得到所述目标用户材料的识别结果后,缓存识别结果,基于相同的方法可以缓存得到所述多个用户材料的识别结果;在接收到用户对所述多个用户材料的提交请求时,根据所述用户的提交请求,获取已缓存的所述多个用户材料的识别结果;基于所述多个用户材料的识别结果,对所述多个用户材料进行校验。
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公开(公告)号:CN111340640A
公开(公告)日:2020-06-26
申请号:CN202010441321.0
申请日:2020-05-22
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
Inventor: 范伟伟
Abstract: 本说明书实施例公开了一种保险理赔材料审核方法、装置和设备,在保险理赔材料审核方法中,客户端接收用户上传的目标理赔材料的图片,基于图片质量检测模型判断所述图片的质量是否合格,并在所述图片的质量合格时上传至服务端;服务端在接收到所述目标理赔材料的图片后,基于内容识别模型对所述目标理赔材料的图片中的预设内容进行识别,基于识别结果确定针对所述目标理赔材料的审核结果并反馈给所述用户。
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公开(公告)号:CN112199951A
公开(公告)日:2021-01-08
申请号:CN202011213842.7
申请日:2020-11-04
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
IPC: G06F40/284 , G06F16/33 , G06F16/36
Abstract: 本说明书一个或多个实施例提供了一种事件信息生成的方法及装置,其中,该方法包括:获取针对目标保障申请事件所收集的原始申请资料信息;其中,该目标保障申请事件是基于医疗保障项目参与成员的医疗保障申请所生成的;对获取到的原始申请资料信息进行文本分析处理,得到针对目标保障申请事件的申请事由描述信息;基于得到的申请事由描述信息,生成目标保障申请事件的审核参考信息。
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公开(公告)号:CN113191908A
公开(公告)日:2021-07-30
申请号:CN202110523421.2
申请日:2021-05-13
Applicant: 支付宝(杭州)信息技术有限公司
Inventor: 范伟伟
IPC: G06Q40/08 , G06F16/36 , G06F16/31 , G06F40/295 , G06K9/00
Abstract: 本说明书实施例提供了理赔审核处理方法及装置,其中,一种理赔审核处理方法包括:识别用户的理赔申请材料,并提取识别获得的文本信息中包含的医疗实体构建医疗事件;基于疾病图谱对所述医疗事件和用户医保数据中的医保详情进行标记处理,获得结构化医疗事件和结构化医保事件;将所述用户医保数据中的医保数据在可信空间处理获得的标签,添加至所述结构化医保事件;将所述结构化医疗事件和添加后的结构化医保事件输入基于所述用户的保单信息确定的核赔规则进行核赔处理,输出核赔结果。
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