公开(公告)号：CN116307517A

公开(公告)日：2023-06-23

申请号：CN202310107572.9

申请日：2023-02-13

Applicant: 广西电网有限责任公司

Inventor： 李娟娟 ,  姚婧 ,  韦瑜君 ,  梁祺 ,  吕雷 ,  陈思宇 ,  郑毅 ,  王圣竹

IPC: G06Q10/0631 ,  G06Q10/0639 ,  G06Q10/0635 ,  G06F16/906

Abstract: 本发明公开了一种电网客户风险诉求督办管理方法及系统包括，基于电网客户诉求工单数据，获取诉求信息、诉求关键词、诉求风险等级以及诉求客户；根据诉求关键词对诉求工单数据进行分类，并对分类后的诉求工单数据进行同类计数，根据计数数量确定每类诉求工单数据的需求基数；根据诉求客户与诉求风险等级，确定每个诉求工单数据的用电体量基数以及风险等级基数；根据需求基数、用电体量基数以及风险等级基数确定每个风险诉求数据的办理紧急基数，根据办理紧急基数分配诉求处理方案。本发明能够对紧急和重要的诉求信息进行自动判定并进行及时的处理。

公开(公告)号：CN117725309A

公开(公告)日：2024-03-19

申请号：CN202311558753.X

申请日：2023-11-21

Applicant: 广西电网有限责任公司

Inventor： 王圣竹 ,  覃恺 ,  郑毅 ,  黄梦喜 ,  韦国惠 ,  姚婧 ,  农惠清 ,  罗佳佳 ,  李晓明 ,  江洁 ,  李晶 ,  王缉芬 ,  杨倩 ,  洪莹 ,  黄蔚

IPC: G06F16/9535 ,  G06F16/9536 ,  G06F18/2321 ,  G06Q50/06

Abstract: 本发明公开了一种用于电网企业BI数据分析主题的快速推荐方法，涉及数据处理技术领域，包括按照部门、岗位或者专业的业务推荐；按照数据分析主题查看的协调特征的推荐；基于数据分析对象的专业热度的推荐；根据记录的用户对所有曾推荐给他的主题使用数据，本发明能够让供电企业的不同管理层级、专业层级的人员都能够快速的发现自己可以利用的数据分析成果，而不用浪费时间自己去查找。

公开(公告)号：CN115760330A

公开(公告)日：2023-03-07

申请号：CN202211249581.3

申请日：2022-10-12

Applicant: 广西电网有限责任公司

Inventor： 黄绪荣 ,  谢佩 ,  陈思宇 ,  刘刚 ,  陈璐 ,  曾剑锋 ,  郭美红 ,  韦国惠 ,  王圣竹 ,  王缉芬 ,  姚婧 ,  杨凯媛 ,  段丹

IPC: G06Q40/02 ,  G06Q40/12 ,  G06F16/25

Abstract: 本发明公开了一种转账进账单自动销账规则库及其使用方法，包括银行流水信息管理模块、销账单信息管理模块、银行流水销账异常记录管理模块、销账规则库；所述的银行流水信息管理模块分别与销账单信息管理模块、银行流水销账异常记录管理模块、销账规则库连接；所述的银行流水信息管理模块接收不同银行流水信息；所述的销账规则库对银行流水信息进行销账处理；所述的销账单信息管理模块存储销账规则库进行销账处理后生成的销账单；所述的银行流水销账异常记录管理模块存储销账规则库进行销账处理后生成的异常银行流水信息。本发明提供能实现模拟验证自动销账，具备规则库信息管理、银行流水信息管理、自动销账管理功能。

公开(公告)号：CN119940130A

公开(公告)日：2025-05-06

申请号：CN202510081507.2

申请日：2025-01-20

Applicant: 广西电网有限责任公司

Inventor： 钟世文 ,  姚婧 ,  王凯 ,  李晶 ,  林祖贵 ,  郑毅 ,  李娟娟 ,  韦瑜君 ,  梁祺 ,  江洁 ,  王缉芬 ,  吴婷

IPC: G06F30/27 ,  G06Q50/06 ,  G06F17/18 ,  G06N20/00 ,  G06Q10/04 ,  G06F119/08 ,  G06F119/10

Abstract: 本发明公开了基于机器学习的停电主动监测方法及系统，内容包括数据采集、数据处理、建立停电主动监测模型、适应性优化和停电主动监测。本发明涉及停电监测技术领域，具体是指基于机器学习的停电主动监测方法及系统，本方案通过计算偏差项、构建补熵项、计算噪声强度来去除噪声数据，提升了数据的质量和监测结果的准确性；通过构建深度映射函数、设计深度特征学习层和构建损失函数来建立模型，增强了模型的预测性能、精度和稳定性；通过设计效能协调因子、方向变换函数、减噪函数来进行参数搜索，引导搜索过程向更高效的方向进化，提高了搜索效率，增加了搜索过程中的多样性，有助于跳出局部最优解，探索全局更优解。

公开(公告)号：CN118822783A

公开(公告)日：2024-10-22

申请号：CN202410832889.3

申请日：2024-06-26

Applicant: 广西电网有限责任公司

Inventor： 覃恺 ,  张旭 ,  郑毅 ,  王圣竹 ,  罗佳佳 ,  黄玉婷 ,  王缉芬 ,  韦国惠 ,  黄绪荣 ,  姚婧

IPC: G06Q50/06 ,  G06F18/2415 ,  G06F18/232

Abstract: 本发明公开了一种基于用户个性化推荐的办电终端功能优化方法，涉及办电服务智能化技术应用领域。包括：S1建立自助办电终端的日志功能模块，实时记录用户使用系统程序进行业务办理的数据和信息；S2融合自助办电终端的日志数据和营销管理系统的用户基础档案信息，生成多样化用户关键属性序列以及用户在终端上的业务办理行为特征；S3利用用户关键属性序列和历史业务办理行为特征构建基于双层决策机制的用电业务自助办理功能个性化推荐模型；S4通过业务功能个性化推荐模型的应用为不同客户在访问办电终端系统时自动提供业务功能自适应服务。本发明优化自助办电终端中业务功能菜单的推荐问题，有效提高个性化服务质量和使用办电终端的简易程。

公开(公告)号：CN119599165A

公开(公告)日：2025-03-11

申请号：CN202411541757.1

申请日：2024-10-31

Applicant: 广西电网有限责任公司

Inventor： 林祖贵 ,  王凯 ,  杜若榕 ,  陈政 ,  覃恺 ,  李娟娟 ,  李晶 ,  王利超 ,  钟世文 ,  韦国惠 ,  姚婧 ,  韦瑜君 ,  郑毅

IPC: G06Q10/04 ,  G06Q50/06 ,  G06F18/23213 ,  G06F18/15 ,  G06F18/2431

Abstract: 本发明公开了一种基于数据驱动的停电客户诉求量预测方法，涉及智能电网技术领域。包括构建样本集的过程中综合考虑了停电线路固有的多个特征、停电期间客观存在的动态因素，以及考虑了人为决定的因素成分，通过基于线路特征的最优聚类结果对独立线路进行分类，并据此有效划分样本集；对划分后样本集进行扩展变换，使训练样本的输入特征包含时序信息，输出结果隐含时序变化特性；针对每一类扩展样本集差异化搭建神经网络模型。本发明能够对停电后随时间变化的客户停电诉求进行预测，相比现有技术具有更高可靠性。

公开(公告)号：CN117808332A

公开(公告)日：2024-04-02

申请号：CN202311558716.9

申请日：2023-11-21

Applicant: 广西电网有限责任公司

Inventor： 王圣竹 ,  罗佳佳 ,  李晓明 ,  王利超 ,  黄绪荣 ,  陈思宇 ,  洪莹 ,  陈巧 ,  吕姗珊 ,  农惠清 ,  姚婧 ,  韦国惠 ,  王缉芬 ,  杨倩 ,  黄蔚 ,  郑毅

IPC: G06Q10/0639 ,  G06Q20/14 ,  G06Q50/06

Abstract: 本发明涉及电力服务技术领域，公开了一种用于度量用电客户缴费怠慢程度的方法，包括：获取用电客户在预定时间段内的每一次缴费时间，判断所述用电用户的每一次缴费是否发生逾期；根据所述用电客户在所述预定时间段内的每一期的逾期情况，计算所述用电用户每一期的付款周期，所述逾期情况至少包括逾期时长和逾期次数；获取不同缴费渠道对应的渠道分值，结合所述用电用户的付款周期，得到所述用电用户的缴费怠慢值；根据所述缴费怠慢值，得到所述用电用户在所述预定时间段内的缴费怠慢程度。本发明通过对缴费怠慢值进行计算，从而分别出缴费越积极用户和经常逾期用户，从而进行重点关注。