公开(公告)号：CN106610800B

公开(公告)日：2019-07-16

申请号：CN201610300837.7

申请日：2016-05-09

Applicant: 富士施乐株式会社

Inventor： 川端喜荣 ,  森康弘 ,  福井健 ,  津田信介

IPC: G06F3/12

CPC classification number: G06K15/408 ,  G06F3/121 ,  G06F3/1234 ,  G06F3/1253 ,  G06F3/1285

Abstract: 信息处理设备和信息处理方法。一种信息处理设备包括异常状态检测器和显示控制器。所述异常状态检测器检测图像形成设备的异常状态。所述显示控制器在所述异常状态检测器检测到所述异常状态时进行控制，使得在显示关于所述图像形成设备的操作画面的显示器上显示操作过程图像，所述操作过程图像与预先被定义为操作人员在所述图像形成设备的异常状态下要执行的操作的多个操作关联。当接收到与所述显示器上显示的第一操作过程图像对应的第一操作时，所述显示控制器显示与第二操作对应的第二操作过程图像，所述第二操作被定义为所述多个操作之中的所述第一操作接下来的操作。

公开(公告)号：CN106610800A

公开(公告)日：2017-05-03

申请号：CN201610300837.7

申请日：2016-05-09

Applicant: 富士施乐株式会社

Inventor： 川端喜荣 ,  森康弘 ,  福井健 ,  津田信介

IPC: G06F3/12

CPC classification number: G06K15/408 ,  G06F3/121 ,  G06F3/1234 ,  G06F3/1253 ,  G06F3/1285

Abstract: 信息处理设备和信息处理方法。一种信息处理设备包括异常状态检测器和显示控制器。所述异常状态检测器检测图像形成设备的异常状态。所述显示控制器在所述异常状态检测器检测到所述异常状态时进行控制，使得在显示关于所述图像形成设备的操作画面的显示器上显示操作过程图像，所述操作过程图像与预先被定义为操作人员在所述图像形成设备的异常状态下要执行的操作的多个操作关联。当接收到与所述显示器上显示的第一操作过程图像对应的第一操作时，所述显示控制器显示与第二操作对应的第二操作过程图像，所述第二操作被定义为所述多个操作之中的所述第一操作接下来的操作。