公开(公告)号：CN115860000A

公开(公告)日：2023-03-28

申请号：CN202211600338.1

申请日：2022-12-13

Applicant: 安徽讯飞医疗股份有限公司

Inventor： 张书通 ,  姜磊 ,  张旋旋 ,  胡加学 ,  李珊珊 ,  鲍溪荷 ,  贺志阳 ,  赵景鹤 ,  鹿晓亮

IPC: G06F40/30 ,  G06F40/205 ,  G06F18/25

Abstract: 本发明提供一种基于情感识别的交互方法、装置、电子设备及存储介质，其中方法包括：获取用户数据；基于所述用户数据的数据特征，对所述用户数据进行意图理解，得到交互意图；基于所述数据特征与所述交互意图所对应交互策略的话术特征之间的相关性，生成所述用户数据对应的交互数据；所述话术特征是对所述交互策略下各样本交互数据进行特征提取得到的。本发明提供的方法、装置、电子设备及存储介质，可以提取得到更完整的语义特征信息，从而保证生成的用户数据对应的交互数据能够参考到完整、全面的用户数据提供的信息，由此提高了交互的可靠性和准确性，也进一步提高了交互的智能性，同时提高了用户的体验感。