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公开(公告)号:CN108961095A
公开(公告)日:2018-12-07
申请号:CN201810604171.3
申请日:2018-06-13
申请人: 国网福建省电力有限公司 , 国网福建省电力有限公司南平供电公司
摘要: 本发明涉及一种基于AI的智能催收电费系统。包括用于存储从电力营销系统获取的用电客户的基本信息的用电客户基本信息模块、用于提取用电客户的不同特征的特征提取模块、用于分析和处理用电客户的基本信息和特征并进行用户画像和构建不同类型的用户模型的用电客户分析模块、用于根据不同的用户模型生成不同的智能催收方案的智能催收方案模块、用于根据智能催收方案自动拨号催收电费的智能外呼模块、用于根据智能催收方案向用户发送信息催收电费的短信/微信/支付宝智能催收模块、用于自动检测催费的质量的智能质检模块。本发明系统能够实现自动智能催费,减少人工催费的工作量,降低企业人工运营成本,提高催费质量,提升企业的服务水平。
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公开(公告)号:CN109003127A
公开(公告)日:2018-12-14
申请号:CN201810737732.7
申请日:2018-07-06
申请人: 国网福建省电力有限公司 , 国网福建省电力有限公司南平供电公司
摘要: 本发明涉及一种基于用电客户数据的信用评级方法,包括以下步骤:一)基于营销业务应用系统的用电客户信息采集与分析、二)设计生成类别标签、三)形成用电客户信用评级。本发明通过访问营销业务应用系统数据库,读取用电客户数据,根据访问的数据信息实时生成用户类别标签,还可以根据用户的类别评估其信用等级,让供电公司能多方面的了解客户情况,让供电公司真实了解用户潜在需求,做好用户的个性化服务,提升企业的服务能力和服务水平。
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公开(公告)号:CN106485899A
公开(公告)日:2017-03-08
申请号:CN201610889628.0
申请日:2016-10-12
申请人: 国网福建省电力有限公司 , 国家电网公司 , 国网福建省电力有限公司南平供电公司
摘要: 本发明涉及一种基于工频畸变通信技术的户表接线测试装置及其测试方法,包括连接若干个电表的户表主控制单元、与户表主控制单元电连的户表检测模块、与户表检测模块无线通讯的PDA手持终端和与PDA手持终端相互通讯的电力管理终端;每个电表分别经一电流钳与户表主控制单元电连,每个电表上对应贴设有条形码;电力管理终端包括存储模块和通讯接口模块;手持PDA终端包括用于读取电表上条形码的红外线扫描模块、与电力管理终端通信的数据通讯模块和与户表检测模块无线通讯的无线通讯模块。本发明的有益效果在于:采用工频畸变通信技术及微功率无线通讯技术,克服了电力线载波通信在高噪声、重负载情况下的衰减和易受干扰等不利因素,检测可靠性高。
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公开(公告)号:CN106485899B
公开(公告)日:2019-04-26
申请号:CN201610889628.0
申请日:2016-10-12
申请人: 国网福建省电力有限公司 , 国家电网公司 , 国网福建省电力有限公司南平供电公司
摘要: 本发明涉及一种基于工频畸变通信技术的户表接线测试装置及其测试方法,包括连接若干个电表的户表主控制单元、与户表主控制单元电连的户表检测模块、与户表检测模块无线通讯的PDA手持终端和与PDA手持终端相互通讯的电力管理终端;每个电表分别经一电流钳与户表主控制单元电连,每个电表上对应贴设有条形码;电力管理终端包括存储模块和通讯接口模块;手持PDA终端包括用于读取电表上条形码的红外线扫描模块、与电力管理终端通信的数据通讯模块和与户表检测模块无线通讯的无线通讯模块。本发明的有益效果在于:采用工频畸变通信技术及微功率无线通讯技术,克服了电力线载波通信在高噪声、重负载情况下的衰减和易受干扰等不利因素,检测可靠性高。
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