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公开(公告)号：CN106251049A
公开(公告)日：2016-12-21
申请号：CN201610587762.5
申请日：2016-07-25
申请人： 国网浙江省电力公司宁波供电公司 , 国家电网公司 , 国网浙江省电力公司
CPC分类号： G06Q10/0635 , G06Q50/06
摘要： 一种大数据的电费风险模型构建方法,涉及一种风险管控方法。目前，电费的催缴是按统一频率和统一方式进行；一方面存在催缴次数、频率过多问题，另一方面存在缴费不能完成目标的问题。本发明包括以下步骤：一）数据准备、二）指标体系构建、三）相关性分析、四）模型构建、五）模型输出、六）电费风险差异处理。本技术方案聚焦高风险用户，提升催费的针对性。针对低风险用户，可以适当减少提醒、通知环节，降低催费频率，优先推广电子账单；重点针对高风险用户开展催收工作，提升催费的频率；有效地优化并集中资源，提高催收的成功率。
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公开(公告)号：CN106296445A
公开(公告)日：2017-01-04
申请号：CN201610618214.4
申请日：2016-08-01
申请人： 国网浙江省电力公司 , 国家电网公司 , 国网浙江省电力公司宁波供电公司
发明人： 涂莹 , 虞昉 , 王州波 , 罗飞鹏 , 凌荣光 , 丁麒 , 周斌 , 王庆娟 , 龙正雄 , 王海波 , 柯方圆 , 林森 , 金慧颂 , 雷俊 , 马德荣 , 林士勇 , 孔旭锋 , 丁学峰
CPC分类号： G06Q50/06 , G06F16/2219
摘要： 一种电力客户标签构建方法，本发明涉及一种标签构建方法。目前，电网行业面对客户的管理能力仍处在落后水平，对各用户的管理基本一致，无针对性，资源得不到有效充分地利用，无法应对不同的需求，服务水平得不到提高。本发明包括以下步骤：1）获取客户数据；2）建立标签库：建立客户属性库；建立客户标签库；标签管理；3）标签的展示应用。本技术方案提高客户服务的精细化、差异化程度，提高营销方案设计的针对性和有效性。
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公开(公告)号：CN106127608A
公开(公告)日：2016-11-16
申请号：CN201610490407.6
申请日：2016-06-29
申请人： 国网浙江省电力公司 , 国家电网公司 , 国网浙江省电力公司嘉兴供电公司 , 国网浙江省电力公司绍兴供电公司
发明人： 涂莹 , 孔繁钢 , 王文华 , 陈肖烈 , 钟怡 , 马亮 , 沈健 , 沈超 , 陈理 , 周旻 , 张腾 , 张宏 , 孙一申 , 胡滨 , 和巍 , 许小卉 , 欧阳柳 , 周杰 , 李文涛 , 金潇 , 范浩然 , 畅伟 , 叶金发 , 林士勇 , 陈红霞 , 韦亚敏 , 方洁 , 金园园 , 袁栩颖 , 张继佳 , 李珊珊
IPC分类号： G06Q50/06
CPC分类号： G06Q50/06
摘要： 一种电力营销线上办电方法,涉及一种线上办电方法。目前，用电客户进行线下材料审核时只能通过电力公司营业厅窗口现场办理，效率低。本发明包括以下步骤：1）进入PC端或手机端受理模块，在线上受理界面填入对应的线上受理信息并提交；2）低压快响平台接收线上受理信息，并进行审核；3）营销系统推送工单信息至对应的工作人员；4）精益化管控平台获取线上受理信息，对线上受理情况进行项目管控展示。本技方案加强了通过线上渠道与客户的实时互动，减少了业务办理时间，提高了业扩办电效率。
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公开(公告)号：CN105243440A
公开(公告)日：2016-01-13
申请号：CN201510630593.4
申请日：2015-09-29
申请人： 国网浙江省电力公司温州供电公司 , 国家电网公司 , 国网浙江省电力公司 , 国网浙江平阳县供电有限责任公司
摘要： 基于营销移动作业平台实现无纸化办公的现场作业方法，涉及一种电力营销的现场作业方法。目前营销业务管理效率低，给现场交流和服务质量提升造成了极大制约。本发明包括以下步骤： 1）生成电力营销现场作业流程涉及的工作单信息生成，并与移动终端绑定配对；2）通过GPS应用将任务的最优化路径进行规划；3）现场作业人员通过网络获取电力营销专业系统用户的详细信息，在终端上填写现场收集的数据，并自动生成电子表单，然后用户在终端上进行电子签名，工作人员现场打印业务单据提交客户，及时进行数据校核；4）现场工作完成后，上传到档案系统。本技术方案打破了传统的电力营销工作方式，实现无纸化作业，大大提高了工作效率。
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公开(公告)号：CN106203781A
公开(公告)日：2016-12-07
申请号：CN201610491109.9
申请日：2016-06-29
申请人： 国网浙江省电力公司温州供电公司 , 国家电网公司 , 国网浙江省电力公司
CPC分类号： G06Q10/06313 , G06Q50/06 , H02B1/32
摘要： 本发明公开了一种小微集聚园区新型供电模式及其应用方法。集聚园模式作为新型经济业态，现有传统供电模式均无法很好地与之匹配，电力供需脱节。本发明的小微集聚园区新型供电模式，其基于供电企业现有的专用变压器供电模式和公用变压器供电模式，包括业扩工作标准更新、计量装置改造和电气设备资产管理与业务管理关系重组。通过本发明，满足低压计量到户的硬件要求，能打通新型集聚园区建设在电力服务方面存在的阻碍。
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公开(公告)号：CN106204334A
公开(公告)日：2016-12-07
申请号：CN201610580456.9
申请日：2016-07-22
申请人： 国网浙江省电力公司绍兴供电公司 , 国家电网公司 , 国网浙江省电力公司
摘要： 一种基于O2O的供电服务调度方法，涉及一种调度方法。传统的电力营销作业模式，效率低，管理混乱。本发明包括以下步骤：1）建立工作承载力数据库；2）营业受理步骤；3）集中预约派单步骤；4）班组派工步骤；5）现场作业步骤；6）客户回访步骤。本技术方案通过承载力管理，实现客户需求的集中对接,同时加强现场作业管控，优化班组及作业方式,并及时回防客户进行，降低客户投诉,全面提升客户满意度,有效提高管理的效率。
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公开(公告)号：CN106022617A
公开(公告)日：2016-10-12
申请号：CN201610348711.7
申请日：2016-05-24
申请人： 国网浙江省电力公司 , 国家电网公司 , 朗新科技股份有限公司
摘要： 一种基于营销多系统数据中心的稽查管控系统，涉及一种稽查管控系统。传统的电力营销业务管控模式，管控效率低、效果不佳，本发明包括数据抽取处理模块：用于对营销多系统数据中心的数据进行抽取、初步汇总处理；分析展示模块：与数据抽取处理模块相连，用于对数据抽取处理模块获得的数据进行分析展示；分析监控模块：与数据抽取处理模块及分析展示模块相连，建立风险防范体系，实现典型案例库应用，强化考核考评制度，支撑营销指标对外发布。本技术方案从整体上提高营销运作能力、客户服务能力、管理控制能力，提升企业的经营效益和管理水平，提高稽查监控的效率。
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公开(公告)号：CN203669418U
公开(公告)日：2014-06-25
申请号：CN201320858929.9
申请日：2013-12-24
申请人： 国家电网公司 , 国网浙江省电力公司 , 国网浙江省电力公司温州供电公司 , 国网浙江乐清市供电公司
IPC分类号： E04H1/12
摘要： 本实用新型公开了一种绝缘工具仓，主要用于存放带电作业的工具，其包括仓体、热风机、流风机、除湿机以及发电机，其中仓体包括多个相互连接成筒状的侧壁、与多个侧壁的顶端封闭连接的仓顶以及与多个侧壁的底端封闭连接的底板，并且至少一个侧壁上设置有仓门，其中仓顶与多个侧壁的顶端封闭连接且固定连接，同时底板与多个侧壁的底端封闭连接且固定连接，以此形成封闭的绝缘工具仓体。并且，热风机、流风机、除湿机以及发电机设置于仓体内部，发电机能够给热风机、流风机和除湿机供电，以保证热风机、流风机和除湿机的正常工作。该绝缘工具仓的结构设计可以有效地降低带电作业的实施成本。
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公开(公告)号：CN205693174U
公开(公告)日：2016-11-16
申请号：CN201620663211.8
申请日：2016-06-29
申请人： 国网浙江省电力公司温州供电公司 , 国家电网公司 , 国网浙江省电力公司
IPC分类号： H02B1/32
摘要： 本实用新型公开了一种小微集聚园区新型供电模式计量装置。集聚园模式作为新型经济业态，现有传统供电模式均无法很好地与之匹配，电力供需脱节，亟需研发新型供电模式计量装置。本实用新型包括依次串联的高压计量设备、总进线柜、电容柜和低压馈线柜，所述低压馈线柜的所有低压开关处增设计量表计和计量互感器，满足低压计量到户的硬件要求。
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