公开(公告)号：CN119784309A

公开(公告)日：2025-04-08

申请号：CN202411825951.2

申请日：2024-12-12

Applicant: 国网江西省电力有限公司南昌供电分公司

Inventor： 蔡芸 ,  敖蕾蕾 ,  闵孟婷 ,  王云 ,  金霞 ,  罗振超 ,  李志文 ,  乐沪生

IPC: G06Q10/10 ,  G06Q50/06 ,  G06Q10/20 ,  G06Q10/0631 ,  G06Q10/047 ,  G06Q10/109

Abstract: 本发明公开了一种大数据技术实现费清复电超时预警方法，包括设立与电力系统连接的信息获取模块，用于获取用户缴费信息并查找用户具体信息；构建信息处理模块，根据断电时间将用户划分为一级、二级、三级复电；设置外勤员工管理模块，管理外勤员工状态，支持三级复电需求的外勤员工调度；以及调度模块，预测外勤员工赶赴现场时间。此外，还设有检查时间预测模块，根据历史电力设备检修信息预测检查时间，并生成检修报告发送给外勤人员。预警模块则综合调度和检查时间预测结果，向用户发送复电时间预警。该方法实现了费清复电流程的高效自动化管理，提升了电力服务效率和用户满意度。