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公开(公告)号:CN113554241B
公开(公告)日:2024-04-26
申请号:CN202111027979.8
申请日:2021-09-02
申请人: 国网山东省电力公司泰安供电公司 , 国家电网有限公司
发明人: 高慧 , 宫德锋 , 张林峰 , 亓鹏 , 张立柱 , 李雅文 , 刘爱新 , 郑悦 , 张同庆 , 赵长耀 , 李婷 , 崔志国 , 鲁国正 , 孙华杰 , 张卓 , 于珏 , 韩璐 , 张忠臣 , 胡光磊 , 高凡 , 胡兰青 , 李浩 , 金大未 , 李红新 , 陈希强 , 王舒平
IPC分类号: G06Q10/04 , G06Q30/016 , G06Q50/06 , G06F18/23 , G06F18/211 , G06N3/048 , G06N3/0464 , G06N3/08
摘要: 本发明公开一种基于用户用电投诉行为的用户分层方法及预测方法,通过层次化标签生成方法对用电用户的各种行为进行提取和分类,完成用电用户投诉行为标签的划分,通过建立用户标签体系形成电力营销业务画像;并且基于用户的用电投诉行为提出联合图卷积网络来完成对用户下一投诉内容的预测,实现对用户诉求的主动响应,从而提升客户满意度。本发明具有较低的时间成本;划分的类别具有高的离散度,完成对用户各种行为的分类、获得更有鲁棒性的高质量的结果,实现用户画像的构建。本发明依据用户分层画像进行未来投诉内容的预测,通过联合卷积块集成时间卷积及非时间卷积,拥有更好的性能,更训练快、容易收敛。
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公开(公告)号:CN113554241A
公开(公告)日:2021-10-26
申请号:CN202111027979.8
申请日:2021-09-02
申请人: 国网山东省电力公司泰安供电公司 , 国家电网有限公司
发明人: 高慧 , 宫德锋 , 张林峰 , 亓鹏 , 张立柱 , 李雅文 , 刘爱新 , 郑悦 , 张同庆 , 赵长耀 , 李婷 , 崔志国 , 鲁国正 , 孙华杰 , 张卓 , 于珏 , 韩璐 , 张忠臣 , 胡光磊 , 高凡 , 胡兰青 , 李浩 , 金大未 , 李红新 , 陈希强 , 王舒平
摘要: 本发明公开一种基于用户用电投诉行为的用户分层方法及预测方法,通过层次化标签生成方法对用电用户的各种行为进行提取和分类,完成用电用户投诉行为标签的划分,通过建立用户标签体系形成电力营销业务画像;并且基于用户的用电投诉行为提出联合图卷积网络来完成对用户下一投诉内容的预测,实现对用户诉求的主动响应,从而提升客户满意度。本发明具有较低的时间成本;划分的类别具有高的离散度,完成对用户各种行为的分类、获得更有鲁棒性的高质量的结果,实现用户画像的构建。本发明依据用户分层画像进行未来投诉内容的预测,通过联合卷积块集成时间卷积及非时间卷积,拥有更好的性能,更训练快、容易收敛。
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公开(公告)号:CN116644333A
公开(公告)日:2023-08-25
申请号:CN202310570903.2
申请日:2023-05-19
申请人: 国网山东省电力公司泰安供电公司
摘要: 本发明涉及一种配网故障信息管理系统及方法,所述的系统包括故障信息采集模块,故障信息采集模块包括若干故障信息采集传感器以及与故障信息采集传感器配合的故障位置传感器,通过故障信息采集传感器对故障信息进行采集,通过故障位置传感器对故障发生位置信息进行数据采集;故障信息分类模块,对故障信息采集传感器采集到的故障信息进行分类;故障信息显示模块,根据故障位置信息的具体位置数据,通过显示器在相应的位置显示该故障信息;故障信息编辑模块,对采集到的故障信息进行编辑,对故障信息数据进行修改操作;故障信息导出模块,故障信息导出模块对采集到的故障信息进行列表式导出。
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公开(公告)号:CN115456412A
公开(公告)日:2022-12-09
申请号:CN202211123187.5
申请日:2022-09-15
申请人: 国网山东省电力公司泰安供电公司
摘要: 本申请公开了一种配网设备定值管理系统及方法,主要涉及定值管理技术领域,用以解决现有的配网定值管理在多系统中分散管理及流转,数据内容不便于查阅等技术问题。包括:定值流程管理模块,用于获取各个配网设备对应的计算定值;DAS三区传输模块,用于获取设备定值和定值限定规则,确定配网设备是否异常;定值对比模块,用于确定进行定值下装的配网设备,以更新配网设备中的定值;将设备定值同步至DAS三区传输模块中的设备定值数据库中;数据同步模块,用于将下装数据和/或校核完成数据和/或调配完成数据同步至OMS系统。本申请通过上述方法实现了融合多平台的数据,形成全面的配网定值管理流程和数据库,同时与现场实际定值对应。
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公开(公告)号:CN114881414A
公开(公告)日:2022-08-09
申请号:CN202210346169.7
申请日:2022-04-02
申请人: 国网山东省电力公司泰安供电公司
摘要: 本申请公开了一种用于供电服务的AI指挥系统及方法,主要涉及供电服务技术领域,用以解决现有的供电服务事务繁多,给工作人员造成的工作强度过高等技术问题。包括:数据读取模块,用于读取供电服务事项;事件分析模块,用于确定供电服务事项对应的地理位置或/和设备产权;普通事件模块,用于确定供电服务事项中文字内容对应的处理子任务;向处理终端发送处理子任务;视频事件模块,用于检测供电服务事项中的视频数据是否存在预设违规事件;生成违规事件处理任务;发送违规事件处理任务至对应的处理终端。本申请通过上述方法实现了代替人工实现简单重复的工作,加强了业务沟通的规范性及时性和准确性,降低了值班人员的工作强度。
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公开(公告)号:CN117235326B
公开(公告)日:2024-05-31
申请号:CN202311525167.5
申请日:2023-11-16
申请人: 国网山东省电力公司泰安供电公司
IPC分类号: G06F16/904 , G06F16/906 , G06F16/9535 , G06Q50/06 , G06F16/23
摘要: 本发明提供一种基于台区画像的台区设备可视化展示系统,属于台区监控技术领域,系统包括:上位机以及展示终端;处理器通过与输入装置连接,获取用户设置对台区内设备的监控状态信息以及设置基于层次化标签建立台区标签显示体系,形成台区画像;处理器通过数据通信装置与上位机连接,获取每个台区内部的设备状态信息;处理器与显示器连接,基于预设条件,从存储器提取设备状态信息,在显示器上显示台区画像。本发明能够对台区信息高效率地收集、存储,并进行处理,实现台区运行过程监控,及时发现台区信息中的异常状态,并进行预警,从而实现台区运行全过程监督、管理和控制的及时性和科学性。
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公开(公告)号:CN114936546A
公开(公告)日:2022-08-23
申请号:CN202210355892.1
申请日:2022-04-06
申请人: 国网山东省电力公司泰安供电公司
发明人: 孙华杰 , 赵长耀 , 李婷 , 张卓 , 李雅文 , 张立柱 , 刘爱新 , 崔志国 , 张同庆 , 鲁国正 , 胡光磊 , 韩璐 , 郭聪 , 胡贞贞 , 高英 , 高凡 , 金大卫 , 李浩 , 张忠臣 , 王舒平
IPC分类号: G06F40/186 , G06F40/166 , G06Q50/06
摘要: 本发明属于供电服务技术领域,具体提供一种停电信息自动录入方法、装置、设备、存储介质,所述方法包括如下步骤:扫描到报送的停电信息文档模板时,启动预存储的包含有停电信息录入自动化操作流程的操作脚本;执行操作脚本,具体步骤包括:获取报送的停电信息文档模板的名称;并登录供电服务指挥系统,进入停电信息录入界面;根据获取的停电信息文档模板的名称自动获取该停电信息文档模板的内容信息;根据界面字段信息自动匹配停电信息文档模板的内容信息,将匹配的内容填入停电信息录入界面的对应字段中,当在界面的标识字段出现设备名称时,进行非法信息的提示;录入完成后自动弹出人工审核的提示信息。可减少停电信息录入工作时长。
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公开(公告)号:CN117791585A
公开(公告)日:2024-03-29
申请号:CN202311833668.X
申请日:2023-12-28
申请人: 国网山东省电力公司泰安供电公司 , 国网山东省电力公司新泰市供电公司
发明人: 李婷 , 程祥钊 , 李雅文 , 张林峰 , 张卓 , 刘爱新 , 李红新 , 郑悦 , 孙华杰 , 高英 , 王林 , 张同庆 , 胡光磊 , 李浩 , 鲁国正 , 张忠臣 , 韩璐 , 王舒平 , 高凡 , 张钦臻 , 郭文琛 , 崔志国
摘要: 本发明公开了一种基于台区智慧画像的供电管理方法及系统,涉及台区智慧供电技术领域,包括:实时监测电网状态,监测关键电网参数;将环境传感器数据与电网监测数据进行融合分析,构建台区智慧画像;启动智能需求响应机制,协调智能设备和分布式能源资源;运用虚拟电网模拟技术测试电网在不同条件下的性能,并调整控制策略;进行电网故障诊断和性能监测,实施自愈措施应对检测到的问题;进行应急响应和电网重构。本发明提供的基于台区智慧画像的供电管理方法对故障的响应更迅速、准确。更能适应不断变化的条件和潜在的故障。提高了电网的整体运行效率和能源利用率。减少了故障发生的频率和严重性,降低了维护成本和经济损失。
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公开(公告)号:CN117422476A
公开(公告)日:2024-01-19
申请号:CN202311474270.1
申请日:2023-11-08
申请人: 国网山东省电力公司泰安供电公司
IPC分类号: G06Q30/016 , G06Q50/06 , G06Q10/10 , G06Q10/20
摘要: 本发明涉及工单管理技术领域,具体涉及一种工单流转时限管理方法、系统及存储介质,本发明通过自动获取维修工单和提取维修工单的信息特征并基于所提取的信息特征进行自动研判维修单位,自动将维修工单发送至维修单位,从而有助于提高派单及时性。并在无法自动研判时,通过人工研判获取维修单位,提高了派单准确性。在将维修工单发送至维修单位时,通过语音提醒是否派发成功,避免了工单遗漏;并通过预审时限来提醒维修单位接单和维修,提高了维修单位的接单和维修效率,从而避免客户投诉,提高服务质量。
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公开(公告)号:CN117235326A
公开(公告)日:2023-12-15
申请号:CN202311525167.5
申请日:2023-11-16
申请人: 国网山东省电力公司泰安供电公司
IPC分类号: G06F16/904 , G06F16/906 , G06F16/9535 , G06Q50/06 , G06F16/23
摘要: 本发明提供一种基于台区画像的台区设备可视化展示系统,属于台区监控技术领域,系统包括:上位机以及展示终端;处理器通过与输入装置连接,获取用户设置对台区内设备的监控状态信息以及设置基于层次化标签建立台区标签显示体系,形成台区画像;处理器通过数据通信装置与上位机连接,获取每个台区内部的设备状态信息;处理器与显示器连接,基于预设条件,从存储器提取设备状态信息,在显示器上显示台区画像。本发明能够对台区信息高效率地收集、存储,并进行处理,实现台区运行过程监控,及时发现台区信息中的异常状态,并进行预警,从而实现台区运行全过程监督、管理和控制的及时性和科学性。
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