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发明公开
一种故障报修管理方法、系统及相关装置无效

公开(公告)号：CN109712036A

公开(公告)日：2019-05-03

申请号：CN201910053398.8

申请日：2019-01-21

Applicant: 嘉兴恒创电力集团有限公司华创信息科技分公司

Inventor： 赵志军 , 黄颖 , 朱一峰 , 查竞宇 , 杨莉军 , 金军 , 孟繁荣 , 雍剑书

IPC: G06Q50/16

Abstract: 本发明公开了一种故障报修管理方法，包括：接收报修信息并根据所述报修信息生成报修工单；对所述报修工单进行工单归类，并在工单归类完成后将所述报修工单派发至对应的维修终端，以使相关维修人员依据所述报修工单进行故障维修；接收故障维修反馈信息并将所述故障维修反馈信息归档存储。该故障报修管理方法能够有效实现故障报修智能化、便捷化管理，提高故障维修效率，提升故障报修管理水平。本发明还公开了一种故障报修管理系统、装置以及计算机可读存储介质，均具有上述技术效果。

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