公开(公告)号：CN115018526A

公开(公告)日：2022-09-06

申请号：CN202210466609.2

申请日：2022-04-27

申请人： 合肥工业大学

发明人： 赵树平 ,  王一帆 ,  雷婷 ,  徐凯 ,  梁昌勇 ,  陆文星 ,  蒋丽 ,  董骏峰 ,  冯骁 ,  李双双 ,  李永燕

IPC分类号： G06Q30/02 ,  G06F16/35 ,  G06F16/36 ,  G06F40/289 ,  G06Q50/14

摘要： 本发明实施例提供一种基于在线评论的旅游消费者市场细分分析方法，属于旅游分析领域。所述方法包括：获取在线数据评论；对所述在线数据评论进行分词处理，以将所述在线数据评论中的每个语句评论分为多个词语；获取所述词语中的名词词语；获取所述在线数据评论中的新词词语。该方法可以通过获取网上的在线数据评论，并对在线数据评论进行进一步的分析和归纳，以将旅游消费者划分为不同细分市场，进而可以对消费者进行更加精细化的分析。

公开(公告)号：CN117649087A

公开(公告)日：2024-03-05

申请号：CN202311686479.4

申请日：2023-12-06

申请人： 合肥工业大学

发明人： 赵树平 ,  李永燕 ,  梁昌勇 ,  陈会 ,  陆文星 ,  董骏峰 ,  蒋丽

IPC分类号： G06Q10/0631 ,  G16H40/20 ,  G06N3/126

摘要： 本发明提供了一种基于自适应遗传算法的上门护理人员调度方法和系统，涉及人员调度技术领域。所述调度方法和系统在目标成本中考虑了客户满意度因素，通过问卷调查的方法，获取以往客户对于上门服务时间的满意度数据进行拟合，得到了基于上门服务时间的客户满意度分布的相关曲线，以此建立一个比其他客户满意度模型更加现实的新数学模型，最终构建了服务中心总运营成本最小化的护理人员调度模型；采用自适应遗传算法对调度模型进行求解，通过引入大规模邻域搜索算法以及自适应调整相关参数来更快获取运营成本最优的护理人员调度方案，有效降低了服务中心护理人员的工资成本、每日行驶路程，并能够在客户期望的时间窗口内到达，提高了客户满意度。

公开(公告)号：CN114997621A

公开(公告)日：2022-09-02

申请号：CN202210573012.8

申请日：2022-05-25

申请人： 合肥工业大学

发明人： 赵树平 ,  雷婷 ,  王一帆 ,  梁昌勇 ,  陆文星 ,  蒋丽 ,  董骏峰 ,  李双双 ,  李永燕

IPC分类号： G06Q10/06 ,  G06Q50/00 ,  G06K9/62

摘要： 本发明实施例提供一种基于信任和意见相似度综合关系的方案筛选方法及系统，属于数据挖掘技术领域。所述筛选方法包括：获取待筛选的方案的集合、用于评估所述方案的属性的集合、评估个体的评价意见矩阵和所述评估个体之间的信任矩阵；根据所述评价意见矩阵计算意见相似度；根据所述意见相似度和信任矩阵计算综合水平基础矩阵；构建所述评估个体之间的综合关系网络；采用网络分区算法将所述综合关系网络划分为多个子网络；针对每个所述子网络，计算每个所述子网络的特征个体的特征权值；计算每个所述子网络的综合关系强度；在所述子网络之间添加有向边以得到所有子网络共同的总特征个体。该筛选方法及系统能够准确筛选出最优方案。