公开(公告)号：CN106533754A

公开(公告)日：2017-03-22

申请号：CN201610979319.2

申请日：2016-11-08

Applicant: 北京交通大学

Inventor： 卢苇 ,  王伟东 ,  邢薇薇

IPC: H04L12/24

CPC classification number: H04L41/06 ,  H04L41/0631 ,  H04L41/069 ,  H04L41/142

Abstract: 本发明公开一种用于高校教学服务器故障诊断的方法及专家系统，该方法包括以下步骤：获得专家知识；基于专家知识建立故障树；将故障树存储于知识库中；获取教学服务器集群的故障信息；将故障信息存储于辅助存储库中；将故障树与故障信息进行比对，获得服务器故障处理办法；对故障处理办法进行解释；输出解释过的故障处理办法。该专家系统包括人机交互模块、故障树建立模块、知识库、故障信息获取模块、辅助存储库、推理机和解释器。本发明采取故障树分析方法准确找出服务器出现故障原因并给出检修方案，克服了原有面临IT服务人员短缺而无法及时做出修复的不便，大幅度降低高校教学服务器运行成本和维护费用，显著提高服务器的稳定性及可靠性。