一种面向矛盾纠纷调解的异常检测系统及方法

    公开(公告)号:CN116860977B

    公开(公告)日:2023-12-08

    申请号:CN202311053620.7

    申请日:2023-08-21

    Abstract: 本发明公开了一种面向矛盾纠纷调解的异常检测系统及方法,包括:数据获取模块,获取原始表格数据;数据清洗模块,清洗数据获取有效数据;时序异常检测模块,从有效数据构建时序数据,对时序数据进行线性插值,并对其进行异常检测,得到异常时间段;主题聚类模块:从事项文本获取有效词向量,输入至文本聚类模型,提取事项的主题聚类结果;异常分析模块:对比异常时段与正常时段中事项主题分布的差异,进一步提取聚类主题,提取各聚类主题的关键词和摘要。本发明能够有效感知和汇聚近期异常的矛盾纠纷事件,为管理者提供异常报告,能够以数据驱动的方式提前感知问题,介入纠纷,避免纠纷(56)对比文件李存华.基于近似密度构造的聚类分析与离群点检测算法研究《.万方数据库》.2005,全文.Min Hu.Detecting Anomalies in TimeSeries Data via a Meta-Feature BasedApproach《.IEEE Access》.2018,全文.刘露;左万利;彭涛.异质网中基于张量表示的动态离群点检测方法.计算机研究与发展.2016,(第08期),全文.

    一种矛盾调解方案推荐与评分系统及方法

    公开(公告)号:CN116843162B

    公开(公告)日:2024-02-09

    申请号:CN202311083864.X

    申请日:2023-08-28

    Abstract: 本发明公开了一种矛盾调解方案推荐与评分系统及方法,包括:矛盾案例录入模块,获取矛盾纠纷调解相关的案情描述、解决方案、处理机构、调解类型、评分等原始数据;数据清洗模块,对上述原始数据做清洗预处理操作;深度学习建模模块,基于已有预处理过的数据,训练深度学习模型;事件调解分配处理模块,根据案件复杂程度分配人工处理或自动化推荐方案,为矛盾事件当事人预分配处理窗口;矛盾纠纷解决方案推荐模块,为矛盾调解员提供纠纷解决方案推荐;解决方案评分模块,对调解人员给出的调解方案评分。本发明能够提高矛盾调解员案件处理效率,帮助案件当事人及时解决矛盾纠纷问题。(56)对比文件CN 114003721 A,2022.02.01Heiko Müller, Ulf Leser, Johann-Christoph Freytag.Mining for Patterns inContradictory Data.2004,51-58.金涌涛.基于深度学习的社会矛盾纠纷事件分类的 研究与应用.中国优秀学位论文库.2021,1-57.Alexander Borgida.Modeling ClassHierarchies with Contradictions.1988,434-443.党振兴.人工智能与家事调解融合发展对策研究.海峡法学.2019,(第04期),全文.

    一种面向矛盾纠纷调解的异常检测系统及方法

    公开(公告)号:CN116860977A

    公开(公告)日:2023-10-10

    申请号:CN202311053620.7

    申请日:2023-08-21

    Abstract: 本发明公开了一种面向矛盾纠纷调解的异常检测系统及方法,包括:数据获取模块,获取原始表格数据;数据清洗模块,清洗数据获取有效数据;时序异常检测模块,从有效数据构建时序数据,对时序数据进行线性插值,并对其进行异常检测,得到异常时间段;主题聚类模块:从事项文本获取有效词向量,输入至文本聚类模型,提取事项的主题聚类结果;异常分析模块:对比异常时段与正常时段中事项主题分布的差异,进一步提取聚类主题,提取各聚类主题的关键词和摘要。本发明能够有效感知和汇聚近期异常的矛盾纠纷事件,为管理者提供异常报告,能够以数据驱动的方式提前感知问题,介入纠纷,避免纠纷的扩大和矛盾的深化,提高社会治理的智能化水平。

    一种任务分配的方法、装置、存储介质及电子设备

    公开(公告)号:CN116307575A

    公开(公告)日:2023-06-23

    申请号:CN202310253543.3

    申请日:2023-03-09

    Abstract: 本说明书公开了一种任务分配的方法、装置、存储介质及电子设备。所述任务分配的方法包括:接收任务处理请求,根据所述任务处理请求,确定待处理任务的任务信息,识别所述待处理任务中所涉及的实体对象,以及从所述任务信息中提取出目标数据,所述目标数据用于表征所述待处理任务的重要程度,根据所述目标数据以及所述实体对象,确定所述待处理任务的任务类型,基于所述任务类型,根据获取到的各处理人员当前的工作状态信息、所述待处理任务的任务特征和所述各处理人员的历史工作信息中的至少一种,确定负责处理所述待处理任务的处理人员,作为目标人员,并将所述待处理任务分配给所述目标人员所使用的终端设备。

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