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公开(公告)号:CN110875861B
公开(公告)日:2022-07-01
申请号:CN201810997928.X
申请日:2018-08-29
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L12/28
Abstract: 本申请公开了一种家庭网络智能组网方法、装置和存储介质,涉及通信技术领域。该方法中,能够根据用户输入的组网需求信息确定采用的组网设备及其数量,然后根据是否暗埋网线确定组网方案,并将采用的可用组网设备库存量充足的组网方案作为最终可推荐使用的组网方案。这样,减少了人工上门服务咨询需求和人工确定组网方案的过程,提高了组网方案确定的效率。避免因技术人员技术差异带来的服务水平参差不齐的情况,从而提高服务质量。
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公开(公告)号:CN110875861A
公开(公告)日:2020-03-10
申请号:CN201810997928.X
申请日:2018-08-29
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L12/28
Abstract: 本申请公开了一种家庭网络智能组网方法、装置和存储介质,涉及通信技术领域。该方法中,能够根据用户输入的组网需求信息确定采用的组网设备及其数量,然后根据是否暗埋网线确定组网方案,并将采用的可用组网设备库存量充足的组网方案作为最终可推荐使用的组网方案。这样,减少了人工上门服务咨询需求和人工确定组网方案的过程,提高了组网方案确定的效率。避免因技术人员技术差异带来的服务水平参差不齐的情况,从而提高服务质量。
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公开(公告)号:CN111309898A
公开(公告)日:2020-06-19
申请号:CN201811418764.7
申请日:2018-11-26
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明公开了一种用于新词发现的文本挖掘方法及装置,该装置执行该方法包括以下步骤:获取文本;从文本中获取与初始基础词库中的任一关键词匹配的备选词;利用备选词中与初始基础词库中的每一个关键词均不相同、以及与停用词库中每一个停用词均不相同的备选词,构建备选词库;获取备选词库中的在文本集合中的词频大于预设次数的、在所述文本集合中聚合度大于第一预设阈值的且在文本集合中自由度小于第二预设阈值的备选词作为新词。从而解决现有技术中存在的随着业务数量的增加,人工发现新词是需要处理的语音文件或文本文件的数量巨大,从而人工发现新词所需的时间长、人工发现新词的效率低的技术问题。
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公开(公告)号:CN117130778A
公开(公告)日:2023-11-28
申请号:CN202311021088.0
申请日:2023-08-14
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本申请涉及通信技术领域,提供一种算力调度方法、装置、电子设备及程序产品。该方法包括:基于待处理任务在不同服务器上的执行时间、多个工作节点分别对应的服务器等级和差分进化算法,确定所述待处理任务对应的目标调度策略,所述服务器等级用于指示所述工作节点的算力资源变化情况,所述目标调度策略用于指示最优算力资源对应的目标工作节点;基于所述待处理任务对应的目标调度策略,向所述目标工作节点下发所述待处理任务。本申请提供的算力调度方法,可以节约和优化算力资源,提高算力性能。
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公开(公告)号:CN110909694A
公开(公告)日:2020-03-24
申请号:CN201911182124.5
申请日:2019-11-27
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明实施例涉及通信领域,公开了一种获取分光器端口信息的方法、装置、终端以及存储介质,所述方法包括:获取含有目标分光器的待识别图像;将所述待识别图像输入预设的深度学习网络模型中,得到至少一个分光器的关键位置;根据所述关键位置,在所述待识别图像中提取所述目标分光器的插排图像;根据所述插排图像确定所述目标分光器的端口信息。本发明降低了分光器质检过程中的检测难度,使得分光器质检对装维人员的专业能力水平的要求变低。
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公开(公告)号:CN111191529B
公开(公告)日:2023-04-28
申请号:CN201911298894.6
申请日:2019-12-17
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明的实施方式提供了一种处理异常工单的方法,其中,所述异常工单为除质检结论为合格的工单以外的其他工单。所述处理异常工单的方法包括:通过深度神经网络模型从所述异常工单中提取特征属性,其中,该特征属性具有m个维度,m>200;将所述特征属性转换成状态矩阵;将所述状态矩阵输入到异常工单决策模型中,其中,所述异常工单决策模型是以经过人工处理的异常工单的信息记录为样本数据通过深度强化学习算法训练得到的,所述异常工单决策模型的输入量为所述状态矩阵,所述异常工单决策模型的输出量为表征处理方案的权重向量;及通过所述异常工单决策模型计算出针对所述异常工单的处理方案。
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公开(公告)号:CN111191529A
公开(公告)日:2020-05-22
申请号:CN201911298894.6
申请日:2019-12-17
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明的实施方式提供了一种处理异常工单的方法,其中,所述异常工单为除质检结论为合格的工单以外的其他工单。所述处理异常工单的方法包括:通过深度神经网络模型从所述异常工单中提取特征属性,其中,该特征属性具有m个维度,m>200;将所述特征属性转换成状态矩阵;将所述状态矩阵输入到异常工单决策模型中,其中,所述异常工单决策模型是以经过人工处理的异常工单的信息记录为样本数据通过深度强化学习算法训练得到的,所述异常工单决策模型的输入量为所述状态矩阵,所述异常工单决策模型的输出量为表征处理方案的权重向量;及通过所述异常工单决策模型计算出针对所述异常工单的处理方案。
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公开(公告)号:CN117058578A
公开(公告)日:2023-11-14
申请号:CN202310966994.1
申请日:2023-08-02
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06V20/40 , G06V40/16 , H04N21/234 , H04N21/44 , H04N21/845
Abstract: 本发明涉及人工智能技术领域,尤其涉及一种视频精彩片段识别方法及系统。视频精彩片段识别方法包括:获取各目标人物在待处理视频中出现的目标时间区间;遍历全部目标时间区间,将具有重合时间段,或者,时间间隔小于或等于预设的目标时间差容忍阈值的任两个目标时间区间,进行时间区间合并,得到多个重合时间区间,重合时间区间关联有至少一个目标人物;基于重合时间区间,进行视频目标片段识别。本方法能够有效提高视频目标片段识别的识别效率,降低人力成本和时间成本,且能够提高视频目标片段识别的精确度。
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公开(公告)号:CN111179935B
公开(公告)日:2022-06-28
申请号:CN201811341896.4
申请日:2018-11-12
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明公开了一种语音质检的方法和设备,用以解决现有技术中存在无法有效地智能化地对客服人员服务用语是否规范进行质检的问题。本发明实施例中,终端首先根据预设的关键词集合,从由用户的语音识别出的服务文本信息提取出对应的关键词,再根据确定的所有的关键词建立词向量,随后将词向量输入到关键词分类模型当中,并根据输出结果确定所述用户的语音质检结果。如此,终端可以依据从由用户的语音识别出的服务文本信息提取出的关键词对用户的服务用语是否规范进行质检,故本发明中提供了一种根据由用户的语音识别出的服务文本信息对用户服务用语是否规范进行质检的方法。
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公开(公告)号:CN111179935A
公开(公告)日:2020-05-19
申请号:CN201811341896.4
申请日:2018-11-12
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明公开了一种语音质检的方法和设备,用以解决现有技术中存在无法有效地智能化地对客服人员服务用语是否规范进行质检的问题。本发明实施例中,终端首先根据预设的关键词集合,从由用户的语音识别出的服务文本信息提取出对应的关键词,再根据确定的所有的关键词建立词向量,随后将词向量输入到关键词分类模型当中,并根据输出结果确定所述用户的语音质检结果。如此,终端可以依据从由用户的语音识别出的服务文本信息提取出的关键词对用户的服务用语是否规范进行质检,故本发明中提供了一种根据由用户的语音识别出的服务文本信息对用户服务用语是否规范进行质检的方法。
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