公开(公告)号：CN109996284A

公开(公告)日：2019-07-09

申请号：CN201711494261.3

申请日：2017-12-31

Applicant: 中国移动通信集团贵州有限公司 ,  中国移动通信集团公司

Inventor： 金鑫 ,  慕少锋 ,  冯先庆 ,  付昭霞 ,  李雨芳 ,  蔡林 ,  杜鹏

IPC: H04W24/10 ,  H04L12/24 ,  H04W24/02

Abstract: 本发明公开一种移动通信故障投诉工单处理方法、装置、设备及介质，该方法包括：从用户投诉工单中获取故障的时间信息和用户手机号码；根据所述时间信息和所述手机号码回溯预定时间段内，用户终端与通信网络的交互信令数据；分析所述信令数据，判断故障原因；确定所述故障原因的归属类别。进一步包括精准定位故障服务小区并进行快速精准故障诊断。本发明实施例提供的移动通信故障投诉工单处理方法、装置、设备及介质，实现了用户投诉工单的自动分类分析，以及用户投诉工单处理流程的自动化、智能化，极大提升了投诉工单处理的效率及准确率，节约了大量人力物力及处理时间，提升用户满意度。

公开(公告)号：CN102739712A

公开(公告)日：2012-10-17

申请号：CN201110088019.2

申请日：2011-04-08

Applicant: 中国移动通信集团贵州有限公司

Inventor： 刘廷学 ,  杨杰 ,  冯先庆 ,  杨洋 ,  周玮

IPC: H04L29/08

Abstract: 一种网络缓存数据分发的方法，该方法包括：截获用户向外网发送的下载请求，将所述下载请求重定向于内网；若所述下载请求所请求的数据已存在于内网中，则将所述数据对应的内网地址列表发送至所述用户，所述用户根据所述内网地址列表获取所述数据；若所述下载请求中的数据未在内网中，则将所述下载请求发送至缓存池，所述缓存池从外网下载并缓存所述数据。本文还公开了一种网络缓存数据分发的系统。应用本发明实施例以后，能够优化P2P应用的流量，进而提高互联网的服务质量和用户满意度。

公开(公告)号：CN204008853U

公开(公告)日：2014-12-10

申请号：CN201320849760.0

申请日：2013-12-20

Applicant: 中国移动通信集团贵州有限公司

Inventor： 梁晓洪 ,  胡宇 ,  陈宇恒 ,  冯先庆 ,  贺明 ,  徐建林 ,  江越山 ,  刘磊

IPC: G01R23/165

Abstract: 本实用新型公开了一种扫频仪，包括扫频模块、放大器、衰减器、数据处理模块、显示模块、频谱模块、带通滤波器、输入模块，扫频模块与衰减器通过放大器相连；放大器与频谱模块相连；频谱模块与带通滤波器相连；衰减器与显示模块通过数据处理模块相连；输入模块与显示模块相连。本实用新型的扫频仪通过在频谱模块端添加带通滤波器可完全避免谐波失真，极大的方便建站前的干扰排查工作，很好的解决了扫频过程谐波信号干扰的问题。