公开(公告)号：CN118175084A

公开(公告)日：2024-06-11

申请号：CN202410403122.9

申请日：2024-04-03

Applicant: 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 朱武增 ,  成梦虹 ,  许钰圣 ,  韩笑 ,  郑剑宇 ,  宋月强 ,  刘冰 ,  梁永钊 ,  董楠

IPC: H04L45/02 ,  H04L45/74 ,  H04L45/00 ,  H04L45/76 ,  H04L45/28

Abstract: 本公开提供了一种基于通信协议的拓扑还原方法及相关设备，属于通信技术领域。一种基于通信协议的拓扑还原方法，包括：确定业务层拓扑路径；基于业务层拓扑路径的源宿网元的IP地址，确定从源网元到宿网元的IP层拓扑路径；基于IP层拓扑路径的每一条连接的两端网元的MAC地址、VLAN配置或业务配置，确定链路层/物理层拓扑路径；基于IP层拓扑路径以及链路层/物理层拓扑路径，生成端到端路径。实施本公开的技术方案可以提高拓扑还原效率。

公开(公告)号：CN118827329A

公开(公告)日：2024-10-22

申请号：CN202411150971.4

申请日：2024-08-21

Applicant: 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 成梦虹 ,  朱武增 ,  许钰圣 ,  韩笑 ,  郑剑宇 ,  宋月强 ,  刘冰 ,  梁永钊 ,  董楠

IPC: H04L41/0631 ,  H04L41/14 ,  H04L41/149

Abstract: 本公开涉及计算机技术领域，尤其是提供一种业务故障分析方法、设备、介质和产品，业务故障分析方法包括：确定在目标业务的服务过程中涉及的目标协议；基于目标业务的业务需求和目标协议中协议参数的基础阈值，确定在目标业务场景下协议参数的预估阈值；基于目标业务，以及，协议参数的预估阈值模拟处理目标业务，得到在协议参数为预估阈值的情况下，目标业务的业务性能指标值；根据业务性能指标值和故障分析策略，确定基于协议参数的预估阈值处理目标业务时的故障分析结果。本公开将业务故障分析扩展至网络协议中协议参数的阈值维度，提升了确定的目标业务的故障分析结果的精准度和可靠性。

公开(公告)号：CN118131423A

公开(公告)日：2024-06-04

申请号：CN202410278752.8

申请日：2024-03-12

Applicant: 中国移动通信集团设计院有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 朱武增 ,  韩笑 ,  宋月强 ,  刘冰 ,  梁永钊 ,  许钰圣

IPC: G02B6/46

Abstract: 本发明公开了一种可调节槽道及制备方法，其中：该可调节槽道包括，第一板件；侧板组件，在第一方向上与所述第一板件滑动连接；锁止组件，连接在所述第一板件上，用于锁止所述第一板件与所述侧板组件；所述锁止组件包括固定座、第一锁止件、第二锁止件和滑块；所述滑块沿第一方向滑动设置于所述固定座内；所述第二锁止件与所述滑块连接；所述第一锁止件穿过所述第一板件和所述侧板组件，且所述第二锁止件卡接或螺接，以锁止所述第一板件与所述侧板组件，并使所述第一板件与所述侧板组件的相对位置能够连续调节。本发明能够适应光纤槽道或布放工程实施复杂度高的情况，便于将槽道的宽度连续调节。

公开(公告)号：CN118802609A

公开(公告)日：2024-10-18

申请号：CN202410699848.1

申请日：2024-05-31

Applicant: 中国移动通信集团河北有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

Inventor： 刘冰 ,  赵文超 ,  马梅

IPC: H04L41/5074 ,  H04L41/5022 ,  H04W4/021 ,  H04W4/029

Abstract: 本发明提供一种网络投诉处理方法、装置、电子设备、存储介质及产品，包括：获取投诉用户提供的投诉地点，确定距离所述投诉地点最近的位置小区；调用分析平台故障树工具，采集所述投诉用户的信令数据和用户面单据进行投诉定界分析，确定多个待引用小区；根据各个待引用小区与所述位置小区之间的距离，确定小区优先级顺序；根据小区优先级最高的待引用小区的公告，确定投诉答复口径。本发明通过调用分析平台故障树工具，采集投诉用户的信令数据和用户面单据进行投诉定界分析，可以实现投诉端到端分析，提高投诉定界准确性；通过利用优先级逻辑，输出精准的投诉答复口径，从而提高网络投诉处理质量，高效准确地支撑一线客服工作。