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公开(公告)号：CN109993381B
公开(公告)日：2021-11-30
申请号：CN201711475015.3
申请日：2017-12-29
Applicant: 中国移动通信集团湖北有限公司 , 中国移动通信集团公司
Abstract: 本发明实施例公开了基于知识图谱的需求管理应用方法、装置、设备及介质。该方法包括：获取用于描述需求的若干个工单数据；对所述工单数据中的文本内容进行分词处理，并基于预设的电信行业词库对处理后的分词进行识别；将识别后的结果输入到预设的知识图谱，若确定知识图谱中存在与所述识别后的结果相匹配的知识，则将该知识对应的知识标签作为所述若干个工单数据所描述需求的属性。通过本发明的技术方案，能够基于知识图谱的学习能力对各类工单数据进行有效地分类，便于后续为用户提供有价值的需求内容。
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公开(公告)号：CN109993381A
公开(公告)日：2019-07-09
申请号：CN201711475015.3
申请日：2017-12-29
Applicant: 中国移动通信集团湖北有限公司 , 中国移动通信集团公司
Abstract: 本发明实施例公开了基于知识图谱的需求管理应用方法、装置、设备及介质。该方法包括：获取用于描述需求的若干个工单数据；对所述工单数据中的文本内容进行分词处理，并基于预设的电信行业词库对处理后的分词进行识别；将识别后的结果输入到预设的知识图谱，若确定知识图谱中存在与所述识别后的结果相匹配的知识，则将该知识对应的知识标签作为所述若干个工单数据所描述需求的属性。通过本发明的技术方案，能够基于知识图谱的学习能力对各类工单数据进行有效地分类，便于后续为用户提供有价值的需求内容。
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公开(公告)号：CN101196900A
公开(公告)日：2008-06-11
申请号：CN200710169049.X
申请日：2007-12-27
Applicant: 中国移动通信集团湖北有限公司
IPC: G06F17/30
Abstract: 本发明涉及一种基于元数据的信息检索方法，本发明提出在检索时包括以下步骤：步骤1，将查询词句拆分为关键词；所述拆分方法为，对查询词句从前到后扫描，从词库中寻找最长匹配，找到后切开，对剩余部分继续寻找最长匹配，直到拆分完成；步骤2，根据元数据的er模型映射关系，对单个关键词进行元数据匹配分析，根据匹配结果提取元数据说明信息，生成关键词匹配信息记录；步骤3，综合所有关键词的关键词匹配信息记录，进行优化处理后将结果输出呈现。采用本发明提供的信息检索方法可以方便地从多种数据源中获得关联信息，克服数据仓库技术的检索瓶颈。本发明支持中文检索，操作非常简单，特别适合在开发管理中应用，可以提高开发人员的开发效率。
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