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公开(公告)号：CN110191201A
公开(公告)日：2019-08-30
申请号：CN201910319343.7
申请日：2019-04-19
Applicant: 中国移动通信集团江苏有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明公开了一种小区别名的显示方法，应用于移动终端，包括：获取移动终端测量到的所有小区；基于所有小区的小区标识，从小区别名信息数据库内查找所有小区中每个小区的记录信息；记录信息包含小区的标识、小区别名、权重以及信号强度补偿值；统计查找到的记录信息的条数；依据条数、记录信息对应的小区的信号强度、记录信息中的权重以及信号强度补偿值，来筛选距离移动终端满足预设距离条件的小区，并对其小区别名进行显示。根据本发明实施例，能够对移动终端所连接的小区的别名进行显示，从而能够辅助用户得知当前的基本位置信息，用户便利性更强。本发明还公开了一种基于上述方法的装置、设备及计算机可读存储介质。
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公开(公告)号：CN117221832A
公开(公告)日：2023-12-12
申请号：CN202311201384.9
申请日：2023-09-15
Applicant: 中国移动通信集团江苏有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明涉及通信技术领域，公开了一种用户脱网识别方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：在用户处于正常漫游的情况下，查询用户的短信接收日志；按时间先后顺序，获取短信接收日志中最近时间的短信接收信息；在短信接收信息满足疑似脱网条件时，对用户进行拨测；根据拨测结果判断用户是否已脱网。由于本发明可结合用户的短信接收信息以及拨测结果进行脱网的判断，相比于现有的通过已登记位置信息进行脱网识别，能够识别到在漫游状况下位置信息正常时实际用户已脱网的场景，提升了对漫游用户的脱网识别的准确性。
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公开(公告)号：CN110191201B
公开(公告)日：2022-01-28
申请号：CN201910319343.7
申请日：2019-04-19
Applicant: 中国移动通信集团江苏有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明公开了一种小区别名的显示方法，应用于移动终端，包括：获取移动终端测量到的所有小区；基于所有小区的小区标识，从小区别名信息数据库内查找所有小区中每个小区的记录信息；记录信息包含小区的标识、小区别名、权重以及信号强度补偿值；统计查找到的记录信息的条数；依据条数、记录信息对应的小区的信号强度、记录信息中的权重以及信号强度补偿值，来筛选距离移动终端满足预设距离条件的小区，并对其小区别名进行显示。根据本发明实施例，能够对移动终端所连接的小区的别名进行显示，从而能够辅助用户得知当前的基本位置信息，用户便利性更强。本发明还公开了一种基于上述方法的装置、设备及计算机可读存储介质。
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公开(公告)号：CN109640316A
公开(公告)日：2019-04-16
申请号：CN201811549164.4
申请日：2018-12-18
Applicant: 中国移动通信集团江苏有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04W8/22 , H04W8/24 , G06F16/2455
Abstract: 本发明实施例提供了一种目标用户终端识别方法、装置、设备及介质。其目标用户终端识别方法包括：将多个用户终端的终端类型信息与目标用户终端信息集合中的终端类型信息进行匹配，并利用盗用特征信息识别盗用类型信息的用户终端，目标用户终端信息集合包括升级后支持目标网络功能的用户终端的终端类型信息；根据匹配结果从除盗用类型信息的用户终端之外的用户终端中识别需要升级的目标用户终端。本发明实施例可避免用户的误识别，如避免将默认支持的用户终端或盗用TAC的用户终端误识别为升级后支持的用户终端；也可以避免TAC的误识别，即避免将升级后也无法支持的用户终端误识别为升级后支持的用户终端，提高识别精度。
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公开(公告)号：CN118646670A
公开(公告)日：2024-09-13
申请号：CN202410765386.9
申请日：2024-06-13
Applicant: 中国移动通信集团江苏有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04L41/5074 , H04W24/04
Abstract: 本申请公开了一种投诉处理方法、网络设备及存储介质，涉及业务处理技术领域，其中，投诉处理方法包括：获取目标操作的操作日志数据；对操作日志数据进行数据分析，获得目标操作的执行结果；若执行结果为执行失败，则对目标操作对应的目标数据进行数据清理，并得到第一业务处理结果；若执行结果为执行成功，则判断能否使用移动网络；若不能使用移动网络，则判定业务操作失败，得到第二业务处理结果；若能使用移动网络，则判定业务操作成功，得到第三业务处理结果；本申请实现了准确且快速地得到投诉处理结果，提高业务投诉处理效率和处理及时率的效果。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN112492624A
公开(公告)日：2021-03-12
申请号：CN202011323546.2
申请日：2020-11-23
Applicant: 中国移动通信集团江苏有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本公开公开了一种提醒使用5G功能方法、装置、电子设备及存储介质，属于通信技术领域，其中提醒使用5G功能方法，包括检测终端是否为5G终端；基于所述终端为5G终端，在获取所述终端的网络大数据之后判断所述终端的5G开关状态；基于所述5G开关处于关闭状态，发出5G开关开启提醒。基于用户所在区域的网络覆盖情况，精准提醒用户开启5G开关；提升用户的5G感知度和5G使用率；克服了目前已上市5G终端无法使用新接口，不受终端平台的限制。
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公开(公告)号：CN110856190B
公开(公告)日：2022-05-13
申请号：CN201910998698.3
申请日：2019-10-21
Applicant: 中国移动通信集团江苏有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种信号质量提升方法、装置、设备及介质。本发明实施例的信号质量提升方法、装置、设备及介质，基于安装有多个用户身份识别模块SIM卡的终端设备特性，网络侧设备能够精准识别不同SIM卡占用不同频点，信号质量差异较大的问题，提升终端设备的信号质量。并且终端设备基于检测条件，检测到SIM间的信号质量存在异常后，通知网络侧设备进行无线参数调整和优化，能够解决终端设备不支持异频载波扩展列表的问题，也能够提高终端设备的信号质量，降低SIM卡间的信号质量差异。
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公开(公告)号：CN109640316B
公开(公告)日：2021-09-03
申请号：CN201811549164.4
申请日：2018-12-18
Applicant: 中国移动通信集团江苏有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04W8/22 , H04W8/24 , G06F16/2455
Abstract: 本发明实施例提供了一种目标用户终端识别方法、装置、设备及介质。其目标用户终端识别方法包括：将多个用户终端的终端类型信息与目标用户终端信息集合中的终端类型信息进行匹配，并利用盗用特征信息识别盗用类型信息的用户终端，目标用户终端信息集合包括升级后支持目标网络功能的用户终端的终端类型信息；根据匹配结果从除盗用类型信息的用户终端之外的用户终端中识别需要升级的目标用户终端。本发明实施例可避免用户的误识别，如避免将默认支持的用户终端或盗用TAC的用户终端误识别为升级后支持的用户终端；也可以避免TAC的误识别，即避免将升级后也无法支持的用户终端误识别为升级后支持的用户终端，提高识别精度。
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公开(公告)号：CN110856190A
公开(公告)日：2020-02-28
申请号：CN201910998698.3
申请日：2019-10-21
Applicant: 中国移动通信集团江苏有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明实施例公开了一种信号质量提升方法、装置、设备及介质。本发明实施例的信号质量提升方法、装置、设备及介质，基于安装有多个用户身份识别模块SIM卡的终端设备特性，网络侧设备能够精准识别不同SIM卡占用不同频点，信号质量差异较大的问题，提升终端设备的信号质量。并且终端设备基于检测条件，检测到SIM间的信号质量存在异常后，通知网络侧设备进行无线参数调整和优化，能够解决终端设备不支持异频载波扩展列表的问题，也能够提高终端设备的信号质量，降低SIM卡间的信号质量差异。
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公开(公告)号：CN108769982A
公开(公告)日：2018-11-06
申请号：CN201810479455.4
申请日：2018-05-18
Applicant: 中国移动通信集团江苏有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明公开了一种终端频段的处理方法、装置、设备和介质，该方法包括：获取用户终端的实际接入频段和用户终端的原始支持能力信息；确定原始支持能力信息中用户终端的支持频段信息不包括实际接入频段；根据实际接入频段和原始支持能力信息中用户终端的支持频段信息，确定频点测量信息；下发包括频点测量信息的测量控制消息至用户终端。根据本发明实施例提供的终端频段的处理方法、装置、设备和介质，实现了在用户终端实际接入频段不属于用户终端上报的支持频段信息的情况下，下发对终端实际接入频段的测量控制，从而避免了用户终端出现掉话、RRC重建次数偏多或脱网等问题。
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